Cómo importar una copia válida de su certificado electrónico

Windows - Importar copia del certificado en Internet Explorer

Para importar un certificado electrónico al navegador es necesario disponer de una copia válida del mismo. El icono de una copia válida será un sobre abierto con un certificado asomando y una llave, y la extensión .pfx o .p12. Si no es visible la extensión, haz clic con el botón derecho del ratón sobre el icono del certificado y accede a "Propiedades".

En Internet Explorer accede en la barra de menús a "Herramientas", o al icono en forma de rueda situado en la esquina superior derecha de la ventana del navegador, y entra en "Opciones de Internet".

En la pestaña "Contenido" haz clic en el botón "Certificados".

En la pestaña "Personal" pulsa el botón "Importar". A continuación se abre el "Asistente de importación". Pulsa "Siguiente".

Pulsa "Examinar" para ir a la ruta donde se haya guardado la copia del certificado.

Selecciona el archivo .pfx o .p12 y pulsa "Abrir". Es importante escoger en el desplegable el tipo de fichero "Intercambio de información personal" para poder localizar la copia. Haz clic en "Siguiente" otra vez.

Si la copia se hizo con contraseña debes indicarla y es muy importante marcar también la casilla "Marcar esta clave como exportable..." para que, en caso de necesitar obtener una copia de seguridad del certificado puedas exportar la clave privada. Pulsa de nuevo "Siguiente".

Marca "Seleccionar automáticamente el almacén de certificados...". Pulsa de nuevo "Siguiente" y, por último, "Finalizar".

Si la importación ha sido correcta aparecerá el mensaje "La importación se realizó con éxito" o "La importacion se completó correctamente" según la versión del navegador y cuando el navegador solicite identificarse, el certificado aparecerá en la ventana de selección para la autenticación o firma.

Otra opción para importar el certificado en Internet Explorer es hacer doble clic sobre la copia; de esta forma, se abre directamente el "Asistente de importación". Si el sistema operativo es superior a Windows 8, en el primer paso, debes marcar "Usuario actual". De este modo, el certificado se instalará en la pestaña "Personal", que es la ubicación adecuada del certificado para poder firmar correctamente un trámite en la Sede Electrónica de la AEAT. El resto de las opciones que habría que marcar o dejar por defecto serían las mismas.

Si la copia del certificado no fuera válida (el icono es un certificado verde y no hay ninguna llave; la extensión del archivo es .cer) es porque al exportarlo no se marcó la casilla "Exportar la clave privada", que es la información personal que el certificado contiene y sin la cual no es posible firmar. Si la copia no es válida se instalará en la pestaña "Otras personas" en lugar de hacerlo en la pestaña "Personal" y no sería válido para acceder a los trámites de la página web de la AEAT.

Si los certificados no permiten trabajar con normalidad tampoco será posible realizar una copia correcta o solicitar su renovación a través de Internet. Si no dispones de una copia válida tendrás que solicitar un nuevo certificado.