Cómo realizar una copia de seguridad de su certificado electrónico
Saltar índice de la informaciónWindows - Copia del certificado en Google Chrome
Para realizar una copia del certificado electrónico desde Google Chrome, accede al menú "Personaliza y controla Google Chrome", al final de la barra de direcciones, y entra en "Configuración".
Pulsa sobre "Privacidad y seguridad" situado en el margen izquierdo, después en "Seguridad" y haz clic en "Gestionar certificados".
En la pestaña "Personal" deberá aparecer su certificado electrónico. Para realizar una copia de seguridad (exportación), selecciona el certificado correspondiente y haz clic en "Exportar...".
A continuación se abre el "Asistente de exportación". Pulsa "Siguiente" y después marca la casilla "Exportar la clave privada" (si acabas de obtener su certificado y no se puede marcarla es posible que haya habido algún problema en la descarga o instalación; en ese caso contacta con la entidad emisora del certificado).
En la siguiente pantalla deja las opciones que aparecen marcadas por defecto y pulsa "Siguiente". En función de la versión del navegador puede ser obligatorio proteger la copia con una contraseña. Esta opción también es indispensable para importar posteriormente el certificado en un navegador como Mozilla Firefox. Si olvidas la contraseña no habrá modo de recuperarla. Pulsa "Siguiente".
Haz clic en "Examinar" para escoger la ubicación en la que se va a guardar la copia del certificado, establece un nombre y pulsa "Guardar", "Siguiente" y, después, "Finalizar".
Si todo ha ido bien aparecerá el mensaje "La exportación se realizó correctamente".
El icono la una copia válida realizada será un sobre abierto con un certificado asomando y una llave y la extensión .pfx. Si no se visualiza la extensión, haz clic con el botón derecho del ratón sobre el icono del certificado y accede a "Propiedades".
Si no se puede marcar la casilla "Exportar la clave privada" el resultado sería una copia no válida (el archivo tendría la extensión .cer y el icono sería un certificado sin ninguna llave). La clave privada es la información personal que el certificado contiene y sin la cual no es posible firmar.
Si la copia no fuera válida se instalaría en la pestaña "Otras personas" en lugar de hacerlo en la pestaña "Personal" y el certificado no sería válido para trabajar en la página de la AEAT. Si en algún momento necesitas reinstalar (importar) el certificado y no dispones de una copia válida deberás solicitar un nuevo certificado.