Problemas en la obtención de una copia electrónica o consulta íntegra
Saltar índice de la informaciónError al generar el PDF de una consulta íntegra
Si al intentar obtener la consulta íntegra de cualquier modelo de declaración te aparece en color gris o un mensaje de error del tipo "Adobe no pudo abrir el archivo 'XXXXXXXX.fdf'..." (donde el nombre del archivo hace referencia al modelo) se debe a que estás trabajando con una versión de Adobe Reader 6 ó 7.
Revisa la información para la descarga de Adobe Reader.
Para solucionar esta incidencia, accede a "Edición", "Preferencias", "Internet", desmarca la casilla "Mostrar PDF en el explorador" y pulsa "Aceptar".
En versiones de Adobe Reader iguales o superiores a la 8, no se produce esta incidencia por lo que si lo deseas también puedes actualizar la versión del software para evitar este error.