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Modelo 390 - Ayuda técnica

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Error. La firma de IVA 2016 Windows 1.00 está dañada o no es válida

Si al ejecutar "IVA2016_windows_1_00.exe" desde el navegador Internet Explorer te aparece el mensaje: "La firma de IVA 2016 Windows 1.00 está dañada o no es válida" haz la instalación mediante alguna de estas opciones:

  1. Ejecuta el navegador Internet Explorer como administrador. Accede al disco local C:/, "Archivos de programa" o "Archivos de programa (x86)", "Internet Explorer". Sobre el archivo "iexplorer.exe", haz clic con el botón derecho del ratón y selecciona la opción "Ejecutar como administrador". Accede a nuestra web y descarga el fichero. Guarde el archivo, por ejemplo, en el Escritorio. Cierre el navegador, acceda al Escritorio o en la ruta donde lo haya guardado y ejecute el archivo "IVA2016_windows_1_00.exe" como administrador pulsando sobre él con el botón derecho del ratón.

  2. Descarga el programa con otro navegador, por ejemplo, Edge, Google Chrome o Mozilla Firefox.

  3. Realiza la instalación mediante el fichero comprimido.

    • Descarga y guarda el fichero comprimido "iva2016_1_00.zip" en la carpeta "AEAT".

    • Haz clic con el botón derecho del ratón sobre el archivo de instalación "iva2016_1_00.zip", y selecciona la opción "Extraer aquí"

    • Abre la carpeta creada "IVA 2016".

    • Ejecuta el fichero "iva2016.jar"