Modelo 390 - Ayuda técnica

Instalación IVA 2016 en Sistemas operativos Windows

En la página web encontrarás la descarga del programa de ayuda IVA 2016, desde el que podrás generar un fichero para la presentación electrónica del modelo 390, bien con certificado electrónico, DNIe o mediante el sistema  Cl@ve PIN o, si es posible, obtener una predeclaración para su confirmación mediante el envío de un SMS.

Sigue estos pasos para la correcta instalación del programa:

1. Instala la Máquina Virtual Java

Para que el programa funcione correctamente tu equipo debes tener instalada la Máquina Virtual Java. Si no dispones de ella o dispones de una versión desactualizada, el primer paso debe ser entonces instalarla. Para ello, accede a la página oficial de Java: www.java.com

2. Descarga y ejecuta el archivo para instalar el programa

El archivo para la instalación se encuentra en el apartado "Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA)" de "Descarga de programas de ayuda", dentro de la sección "Ayuda" al pie de la página web.

Guarda el archivo en tu equipo (por ejemplo en el Escritorio). Sigue las instrucciones del asistente de instalación del programa

Tras la instalación del programa, haz doble clic sobre el icono de IVA 2016 creado para abrir el programa.

Si el programa no se abre o no encuentras el acceso directo prueba a ejecutar el archivo "iva2016.jar" que se encuentra en C:\AEAT\IVA2016 o en la ruta en la que hayas realizado la instalación.

Si se produjera algún fallo en la visualización de algún menú, abre una declaración y accede a la opción del programa de ayuda "Editar", "Preferencias" y selecciona "CDE/Motif" en "Apariencia".