Mensaje Referencia errónea
Si al acceder a Renta WEB con referencia, recibes el mensaje "Referencia errónea", comprueba que los caracteres, letras y números, se distinguen claramente. Te recordamos que la referencia se compone únicamente de 6 caracteres alfanuméricos.
Accede a la solicitud de una nueva referencia desde el botón "No tengo Referencia". No existe límite de peticiones hasta la campaña del año siguiente y se pueden solicitar referencias para varios usuarios.
La solicitud de la referencia para Renta 2023 puede solicitarse con el importe de la casilla 505 de la declaración de Renta 2022 que corresponde al importe de la "Base liquidable general sometida a gravamen".
Para obtener la referencia mediante Cl@ve o certificado/DNI electrónico es necesario que accedas por la opción "Obtén tu número de referencia" situado en el apartado "Gestiones" del portal de la campaña de Renta.
Introduce los datos que correspondan, DNI/NIE y el dato de contraste que te pida el sistema de identificación.
Si indicas un NIF, tendrás que escribir la fecha de validez del DNI en el formato indicado, dd-mm-aaaa, día, mes y año separados por guiones (si no introduces separación, la aplicación añadirá los guiones automáticamente). También puedes utilizar el calendario disponible para seleccionar la fecha. Si el DNI es permanente (01/01/9999), la fecha que se solicitará es la de expedición del documento. Puedes utilizar el enlace de ayuda "¿Cómo obtener la fecha de validez o fecha de expedición de tu DNI?" en el que se explica cómo localizar este dato en el DNI.
En el caso de que indiques un NIE, el dato que se solicitará será el número de soporte que aparece en el documento. Puedes utilizar el enlace de ayuda "¿Cómo obtener el número de soporte de tu documento?", en el que se explica cómo localizar este dato en la tarjeta de extranjero, permiso de residencia o certificado de ciudadano de la UE y cómo consignarlo correctamente en el formulario. Para más información sobre el número de soporte, también puedes consultar la ayuda "Introduzca soporte válido" (Cómo introducir el número de soporte).
Si se trata de un NIF sin fecha de validez, del tipo K, L, M, el dato que tendrás que facilitar será la fecha de nacimiento que consta en tu documento.
Pulsa "Continuar", una vez que hayas accedido, bien con la casilla 505 de la declaración de Renta 2022 o bien con las 5 últimas cifras de una cuenta IBAN de la que seas titular (si el importe de la casilla es cero "0" o si no presentaste Renta el ejercicio anterior), la referencia aparecerá en pantalla. Consta de 6 caracteres y podrás utilizarla en posteriores accesos o solicitar una nueva cuando lo desees.
