14. Redes sociales - Otros sistemas de comunicación inmediata
El uso generalizado por los ciudadanos de la Redes Sociales, unido al desarrollo tecnológico, ha propiciado que la AEAT al igual que otras Administraciones Públicas, utilice mecanismos que permitan mejorar la información y comunicación, acercándose al ciudadano de una forma sencilla, inmediata y universal. Es por ello, que la AEAT pone a disposición de los ciudadanos una cuenta de Twitter con el fin de soporte informático.