Mesures de suport a afectats per la DANA

• S'atendrà a tots els ciutadans que es personin sol·licitant informació sobre les diferents mesures tributàries relacionades amb la catàstrofe, així com per a la realització de qualsevol tràmit vinculat

• Un protocol específic permetrà l'atenció telefònica als ciutadans pertanyents a l'administració de l'AEAT a Catarroja, que roman tancada

• També està previst un apartat específic en la Seu electrònica de l'AEAT que recopili tota la informació rellevant per als afectats per la DANA, així com un accés directe a un xat i a la petició de cita telefònica perquè el personal de l'AEAT atengui directament als afectats

• Tenint en compte que hi ha zones sense Internet, també es publicarà en la Seu electrònica un número de telèfon específic per atendre les trucades que necessitin realitzar els afectats

6 de novembre de 2024.- L'Agència Tributària ha creat en les seves oficines de la província de València punts especials d'atenció als afectats per la DANA, tant en relació amb necessitats d'informació i assistència sobre les mesures d'índole tributària implementades, com per a facilitar la realització de qualsevol tràmit vinculat.

Al seu torn, els ciutadans adscrits a l'Administració de Catarroja, que roman tancada, poden adreçar-se a qualsevol administració de l'AEAT de la província de València, on se'ls oferirà tota la informació que necessitin, i s'establirà un protocol específic per a l'atenció telefònica, de manera que totes les trucades telefòniques a aquesta administració seran ateses per l'Agència.

També està previst incorporar un apartat específic en la Seu electrònica de l'AEAT que recopili tota la informació rellevant per als afectats per la DANA. En aquest apartat s'inclourà un accés directe a un xat i a la petició de cita telefònica perquè el personal de l'AEAT atengui directament als afectats.

Tenint en compte que hi ha zones sense Internet, també es publicarà tan aviat com sigui possible, en la Seu electrònica, un número de telèfon específic per atendre les trucades que necessitin realitzar els afectats.

Punt d'atenció per a professionals tributaris

Paral·lelament, l'AEAT estableix un punt d'atenció específic per a professionals tributaris afectats, amb l'objectiu de facilitar-los qualsevol gestió que necessitin dur a terme en el context de la catàstrofe i les seves conseqüències.

En aquest sentit, per a tràmits com ara l'obtenció de certificats digitals; apoderaments; ampliació dels terminis de presentació de declaracions, resposta a requeriments i al·legacions; ajornaments de deutes, etc., així com per informar-los sobre el conjunt de les mesures tributàries adoptades, els professionals tributaris comptaran amb un punt especial d'atenció a la seu de la Delegació Especial de l'AEAT a València.

Els professionals tributaris disposaran, igualment, d'un número de telèfon específic i una adreça de correu electrònic per poder contactar de manera directa amb l'AEAT. La Delegació Especial ha informat en aquest sentit a les associacions i col·legis de professionals tributaris per a la difusió d'aquest servei d'atenció als seus associats i col·legiats.

Oficines i telèfons amb punt d'atenció especial DANA de l'AEAT a València

Denominació	Direcció	Telèfon
Administració Alzira	Plaça Sufragi, 9. 46600, Alzira, València	96 241 78 11
Administració Gandia	Avinguda Alacant, 33. 46701, Gandia, València	96 287 10 40
Administració Llíria	Carrer Colón, 20 46160, Liria, València	96 278 30 11
Administració Moncada	Carrer Passeig Reial Sèquia, 1. 46113, Moncada, València	96 139 47 11
Administració Sagunt	Carrer Horts, 79 46500, Sagunt, València	96 265 40 89
Administració Torrent	Avinguda al Vedat, 103 (Edifici Metre) 46900, Torrent, València	96 155 94 12
Administració Xàtiva	Avinguda Selgas, 1 46800, Xàtiva, València	96 227 49 12
Administració Manises	Avinguda Blasco Ibañez, 10 46940, Manises, València	96 154 28 11
Administració Requena	Carrer Capità Gadea, 6-8  46340, Requena, València	96 230 21 11
Administració Sueca	Avinguda Mestre Serrano, 15. 46410, Sueca, València	96 170 31 61
Delegació Especial de València – Administració Guillem de Castro	Plaça Ajuntament, 9 46002, València, València	96 310 32 00
Administració Blasco Ibáñez	Carrer Músic Ginés, 16 46022, València, València	96 372 24 11