Noves facilitats censals

• Mitjançant preguntes senzilles i una navegació guiada, es facilita la confecció i presentació de les declaracions de persones físiques per a l'alta inicial d'activitat econòmica, canvi de domicili i baixa

• Segons les respostes que va donant l'usuari, l'aplicació complimenta també automàticament els règims de tributació en IRPF i IVA aplicables en cada cas

• Els apartats de la declaració mostren únicament els camps rellevants per a cada contribuent i amb la majoria de caselles ja emplenades

• Igual que l'actual model 036 simplificat, ‘Censos Web’ compta amb un cercador que permet seleccionar l'activitat adequada a l'usuari i el seu codi, i com millora addicional incorpora avisos explicatius per evitar errors

• L'eina incorpora altres serveis digitals ja existents, com l'Informador de Censos i els assistents virtuals de Renda i IVA, per oferir una assistència integral que també inclou ajuda per xat i telèfon

16 de juny de 2025.- L'Agència Tributària llança avui ‘Censos Web’, un nou servei d'ajuda per agilitzar les altes d'activitat de les persones físiques en el Cens d'Empresaris, Professionals i Retenidors, un tràmit que realitzan anualment a prop de mig milió de contribuents com primer pas per iniciar una activitat econòmica. Aquesta iniciativa, prevista en el Pla Estratègic de l'Agència 2024-2027, s'emmarca en la línia ‘Right from the start’ de l'OCDE, que planteja la implementació de mesures per facilitar el compliment dels emprenedors des del començament mateix de la seva activitat.

Per utilitzar ‘Censos Web’ n'hi ha prou amb clicar en la icona de censos de la Seu electrònica de l'Agència Tributària i accedir a la nova eina mitjançant els sistemes habituals d'identificació: Clau, certificat electrònic o DNIE.

Navegació guiada mitjançant preguntes senzilles

A partir d'aquell moment, i mitjançant preguntes senzilles i una navegació guiada, ‘Censos Web’ permet incorporar la informació precisa per a l'alta inicial en una o diverses activitats.

‘Censos Web’ incorpora un cercador que permet seleccionar l'activitat juntament amb el seu codi. A més, ofereix avisos explicatius en determinats casos per facilitar que aquesta selecció sigui correcta. Per exemple, alertant de la necessitat de donar-se d'alta en més d'una activitat.

En la majoria de supòsits, una vegada incorporats el codi d'activitat, les dades identificatives del lloc de realització de les operacions econòmiques i la data d'inici de l'activitat, es podrà dur a terme l'alta amb un mer clic en el botó d'‘acceptar’.

Amb la mateixa agilitat, ‘Censos Web’ facilita les baixes d'activitat i les modificacions de dades personals com el domicili.

Informació adaptada a cada usuari

Per facilitar la lectura, ‘Censos Web’ compta amb un format d'apartats que mostren únicament aquells camps amb transcendència per a cada usuari concret i, a més, la majoria de caselles apareixeran ja emplenades.

Igualment, l'emprenedor no necessita indicar els règims d'IRPF i IVA aplicables als que estarà subjecte segons les característiques de la seva activitat, sinó que és l'aplicació la que complimenta automàticament la informació amb les preguntes que realitza a l'usuari.

També preveu l'alta en Impostos Especials i en determinats registres obligatoris. D'aquesta manera s'eviten incoherències que podrien donar lloc a posteriors actuacions administratives per a la seva esmena.

Una assistència integral

‘Censos Web’ segueix la filosofia que ve implementant l'Agència de facilitar una interacció dels diferents sistemes i eines d'ajuda al contribuent, de manera que pugui obtenir la fórmula d'assistència disponible que més i millor s'adapti a les seves necessitats concretes. És el model d'assistència integrada i integral.

Els apartats de ‘Censos Web’ inclouen caselles amb interrogants de la qual selecció permet l'accés a continguts explicatius de la Seu electrònica sobre qüestions que poden oferir dubtes a l'usuari. També compta amb accés als diferents assistents virtuals existents, entre els quals s'inclourà més endavant un específic sobre censos que substituirà a l'actual informador censal de respostes automàtiques.

A més, ‘Censos Web’ mostra la icona ‘Necessites ajuda?’, que dirigeix als serveis d'assistència digital en matèria censal ja existents: l'informador censal, el xat atès pels especialistes de l'Administració Digital Integral (ADI) per atendre qüestions senzilles de manera immediata, el servei ‘Informa+’ per a les qüestions més complexes i el servei específic de cita telefònica de censos (horari de 9h a 19h).

Model 036 millorat

En aquells supòsits puntuals en què encara ‘Censos Web’ no compti amb tots els elements per poder facilitar un correcte emplenament de l'alta d'activitat, el propi sistema derivarà a l'actual model simplificat 036 de declaració censal, que també ha estat sensiblement millorat.

Així, determinats supòsits concrets d'agricultura, ramaderia i pesca, comerciants detallistes amb vendes en uns altres països, o aquells emprenedors de les Canarias, Ceuta i Melilla que no estiguin subjectes a IVA en cap de les seves operacions comercials podran comptar, en qualsevol cas, amb un model de declaració censal més senzill que abans.

El nou 036 omet per a persones físiques les caselles que són d'emplenament exclusiu per persones jurídiques, facilitant així la lectura i reduint els temps de confecció. A més, compta amb el mateix cercador d'activitats que ‘Censos Web’ i amb millores tècniques comunes, que també es troben en uns altres models de declaració, com ‘Renda Web ’: sistemes d'avisos i errors que s'ofereixen just abans de la presentació perquè puguin ser esmenats, accessos ràpids a les opcions de guardar, recuperar i visualitzar vistes prèvies de les declaracions, etc.

Una estratègia basada a donar majors facilitats al ciutadà

Amb la posada en marxa de ‘Censos web’ s'incideix en una estratègia de compliment incorporada als plans estratègics de l'Agència Tributària que es basa en donar majors facilitats al ciutadà. En el marc d'aquesta línia de treball s'han modificat en els últims anys a prop de 7,8 milions de documents en termes anuals, que permeten una comunicació escrita més senzilla i sintètica a partir de la simplificació i clarificació del llenguatge amb el que l'Agència es comunica amb el contribuent.