Salta al contingut principal
Informació a l'interessat sobre protecció de dades

5.12. CDC - Ciutadans

Descripció de l'activitat

Queixes o suggeriments que es produeixin per l'aplicació del sistema tributari que realitzan els òrgans de l'Estat o pels restants causes a què es refereix l'article 7 del Reial decret 1676/2009, de 13 de novembre.

Finalitat

Aplicació efectiva del sistema tributari estatal i duaner.

Interessats

  • Ciutadans i altres subjectes obligats que necessiten identificar-se amb NIF en el cas de queixes però no així en el cas de suggeriments.

 Dades

  • DNI/NIF, Nom i Cognoms
  • Telèfon (opcional), Domicili (opcional), Correu Electrònic (opcional),
  • Informació sobre la queixa o suggeriment

 Tractaments

  • Recollida 
  • Registre
  • Emmagatzematge
  • Estructuració 
  • Modificació
  • Actualització
  • Còpia
  • Anàlisi
  • Consulta
  • Extracció
  • Difusió
  • Interconnexió
  • Limitació
  • Supressió 
  • Destrucció
  • Altres

Destinataris

  • Òrgans de l'Administració encarregats de l'aplicació del sistema tributari estatal.

Transferències internacionals

No es preveuen

Terminis previstos per a la supressió

Les dades demanats no s'esborraran i romandran en les bases de dades de l'Agència Estatal d'Administració Tributària (AEAT) per poder donar cobertura a possibles requeriments legals o un altre tipus de reclamacions que puguin sorgir.

Elaboració de perfils

Sobre la base de les accions encomanades a l'AEAT per a l'exercici de les seves funcions, les dades de les activitats podran ser tractats per a l'anàlisi i mineria de dades.

Mesures tècniques/organitzatives

Totes les dades tractats han estat avaluats a través d'una anàlisi de riscos, havent obtingut la relació de mesures tècniques i organitzatives a aplicar.

Aquestes mesures han estat aplicades d'acord amb el Pla d'adequació aprovat.

Més informació

Disposar d'un fitxer amb les queixes o suggeriments que fan els ciutadans respecte als serveis que reben en les seves relacions amb l'Agència Tributària i de la tramitació de les mateixes.