Es cregui l'Administració d'assistència Digital Integral (ADI) de Madrid-Getafe. És una plataforma dirigida a prestar serveis d'informació i assistència a la ciutadania per mitjans electrònics, mitjançant la utilització de canals de comunicació no presencials.

Aquesta nova ADI suposa la substitució del Centre d'Atenció Telefónica de l'Oficina Nacional de Gestió Tributària del Departament de Gestió Tributària de l'Agència, perquè amb el format ADI es puguin prestar serveis multicanal i multiàrea sobre la base dels avenços tecnològics disponibles. 

Plenament operatives les ADI de València i Vigo, l'Agència Tributària es troba en condicions de continuar aquest procés amb la creació de la ADI de Madrid-Getafe.