Preguntas frecuentes sobre o número de referencia (Servizo RENØ)

O número de referencia é un sistema de autenticación para acceder aos servizos de tramitación da Renda e / ou Patrimonio.

Óbténse co Servizo REN0 ou a través do teléfono 901 12 12 24, a partir do NIF do contribuínte e o valor dun determinado recadro da declaración da última declaración de renda, e comunícase ao interesado a través dunha mensaxe SMS ao número de teléfono móbil facilitado polo contribuínte.

O devandito numero de referencia ten vixencia ata o inicio da campaña de renda seguinte, ou ata que se obteña unha nova, a cal invalida a anterior, e é válida tanto para a campaña de renda en curso como para todas as anteriores a partir da renda do exercicio 2015 de agora en diante.

O número de referencia, canda o NIF do contribuínte, permite a identificación e autenticación para acceder aos Servizos de Renda.

Servizo accesible a través de Internet, polo que a Axencia Tributaria remite unha mensaxe SMS ao número de teléfono móbil facilitado polo contribuínte, indicandolle o número de referencia ; este número é a clave que permitirá, desde o primeiro día da campaña , tramitar o borrador ou declaración ou obter os datos fiscais, sen necesidade de esperar a recibiros por correo no domicilio fiscal.

Sen saír da aplicación "RENØ" pódese acceder ao “Servizo de tramitación borrador / declaración (Renda WEB)“, introducindo o número de referencia recibido.

Do mesmo xeito que en renda 2015, na actual campaña de Renda 2016 a referencia non será única nin vinculada a un expediente; entregarase unha diferente cada vez que se solicite, cun máximo de tres diarias. A obtención dunha nova referencia implicará a revogación automática da última xerada.

A vixencia da referencia estenderase ata o inicio da campaña de renda seguinte.

A regulación do número de referencia encóntrase na Resolución do 17 de novembro de 2011, da Presidencia da Axencia Estatal de Administración Tributaria, pola que se aproban sistemas de identificación e autenticación distinta da sinatura electrónica avan­zada para relacionarse electronicamente coa Axencia Estatal de Administración Tributaria (BOE do 29).

Todos os contribuíntes, sen que cumpra solicitar o borrador ou os datos fiscais con anterioridade.

Como excepción, non se lles remitirá o número de referencia a través deste servizo aos seguintes colectivos:

• A quen confirmasen xa o borrador ou presentado a declaración da Renda 2016.
• A quen optasen por solicitar a inhabilitación da obtención de referencia mediante recadro. Esta opción pódese exercer na propia sede electrónica se dispón de certificado electrónico ou DNIe (ruta: “Sede Electrónica/Inicio / Todos os trámites / Impostos e taxas/Imposto sobre a Renda das Persoas Físicas / IRPF. Borrador da declaración / Trámites / Inhabilitar o acceso con recadro ou referencia ao portal de servizos personalizados de renda ”), ou comparecendose nas Delegacións e Administracións da Axencia Tributaria.

Si que poden utilizar o servizo RENØ:

• Os herdeiros de contribuíntes falecidos, cos mesmos datos que se esixen aos demais contribuíntes para obter o borrador e os datos fiscais dos causantes.
• Os novos declarantes ou con recadro 440 do ano anterior igual a 0. Estes contribuíntes, ao non se poderen identificar co recadro do ano anterior, deberán indicar o Código Internacional de Conta Bancaria (IBAN) dunha conta bancaria da súa titularidade. Esta conta deberá constar nas bases de datos de información da Axencia Tributaria, polo que non se poderá tratar dunha conta de recente apertura.

Tamén os contribuíntes que dispoñan de certificado electrónico recoñecido ou ben dun sistema de sinatura con clave de acceso nun rexistro previo como usuario (Cl@ve PIN ), poderán para este exercicio obter a referencia a través do RENØ , sen prexuízo de acceder a través destes sistemas de identificación electrónica aos servizos dispoñibles en Internet ou aos seus datos fiscais a través da Sede electrónica da Axencia Tributaria.

O recadro 440 é a “Base liquidable xeral sometida a gravame” e localízase no apartado "Base liquidable xeral e base liquidable do aforro ". Os recadros están ordenados, polo que a localización da 440 será moi sinxela.

• A través das cartas de borradores e datos fiscais que se remitan polo servizo de correos.
• Desde a Intranet corporativa dos Organismos públicos que teñen subscrito convenio coa Axencia Tributaria.
• Nas oficinas da Axencia Tributaria, previa solicitude de cita.

Por Internet, accedendo ao báner Renda 2016 e facendo clic na icona amarelo "RENØ".

A continuación, introduciranse os seguintes datos: NIF e importe do recadro 440 da súa declaración de 2015. Se lle solicitará un número de teléfono móbil ao que a Axencia Tributaria remitirá o nº de referencia.Igualmente se lle solicitará o número de teléfono móbil se o solicita con certificado dixital ou Cl@ve PIN

Os non declarantes de Renda 2015 que carecen de recadro 440 deben achegar os 24 díxitos do Código Internacional de Conta Bancaria (IBAN) dunha conta bancaria de que sexan titulares, e que conste nas bases de datos de información da Axencia Tributaria (non poderá ser unha conta de recente apertura).

Os declarantes de Renda 2015 cuxa recadro 440 sexa cero tamén deberán achegar os 24 díxitos dunha conta de que sexan titulares.

A Axencia Tributaria remitiralle o número de referencia por SMS ao teléfono móbil que se indicase.

Tamén pode obterse o número de referencia a través do servizo VRU (901 12 12 24, accesible tamén a través do teléfono 91 535  73 26 ), indicando o NIF, importe do  recadro 440 e un número de teléfono móbil.

O número de referencia permite:

• Obter o borrador ou os datos fiscais a través de Renda WEB desde o primeiro día.
• Consultar, modificar e confirmar o borrador.
• Presentar a declaración por Internet (se é a devolver, domiciliando o ingreso, ou previo pagamento obtendo o NRC).
• Consultar o estado de tramitación da devolución.
• Concertar cita para modificar o borrador ou confeccionar a declaración.
• Cambiar o domicilio fiscal.
• Solicitar certificados de renda.
• Presentar declaracións complementarias.
• Presentar declaracións de rectificación a través de Renda WEB a partir de Renda 2016.

• Se está vostede visualizando a última pantalla da icona amarelo "RENØ",  e xa recibiu a SMS co número de referencia, pode acceder aos Servizos de Renda pulsando o botón correspondente. A continuación terá a opción de conectar co "Servizo  tramitación borrador/declaración (Renda WEB) “.
• Tamén se accederá directamente á tramitación de borrador/declaración seleccionando a icona azul "Servizo  tramitación do Borrador/declaración (Renda WEB)”, dentro de RENDA 2016.

Se perde ou extravía o número de referencia pode solicitar unha nova referencia a través do RENØ ou da VRU para revogar a anterior e dispor así dunha nova. Mediante o servizo RENØ a Axencia Tributaria subministrará un máximo de tres números de referencia ao día.

Conserve o número de referencia recibido porque lle servirá para acceder aos servizos da campaña de Renda en calquera momento e lembre que o seu uso se estenderá ata o inicio da campaña de renda do seguinte exercicio.

É moi importante ter en conta que non se vai a incorporar o número de referencia nas cartas que se remitan ao domicilio fiscal do contribuínte (unicamente incluirán o recadro 440 da súa Renda 2015).

Con ese recadro poderá acceder á obtención da referencia ben a través Internet, da icona amarelo “REN0” ou da VRU , tal e como se explicou anteriormente na pregunta “Como óbténse o número de referencia?”

A Axencia Tributaria garante a confidencialidade dos datos cos que tramita o borrador da declaración. Con esta finalidade, deseñouse un sistema de acceso seguro que presume a identidade do solicitante, ao ter que achegar un dato que soamente pode coñecer cada declarante (o importe do recadro 440 da declaración do exercicio anterior).

Non obstante, poden concorrer situacións (perda ou extravío de documentación, subtracción, cambio de asesor, divorcio ou separación, etc.) en que o contribuínte necesite eliminar o risco de que terceiras persoas non autorizadas accedan aos seus datos fiscais coñecendo o importe do recadro 440.

Para iso, a Axencia Tributaria ofrece un servizo que permite inhabilitar o acceso con casa a determinados servizos, en particular ao Servizo RENØ.

Hai dúas formas de inhabilitar este acceso ao Servizo RENØ:

• Se se dispón de certificado electrónico ou DNIE pódese inhabilitar o acceso a este servizo mediante recadro, accedendo á icona azul "Inhabilitar recadro para RENØ" do portal de Renda 2016.
• Se non se dispón de certificado electrónico ou DNIE pode solicitar a inhabilitación do acceso comparecendose nas Administracións e Delegacións da Axencia Tributaria.

Desde que a inhabilitación teña lugar, non se poderá obter a través do Servizo RENØ -mediante recadro e para o NIF solicitante- o número de referencia do borrador e / ou os datos fiscais. Ademais, no caso de que o número de referencia se obtivese con anterioridade, desde a data da inhabilitación non se poderán realizar xestións con ese número a través de Internet.

Teña en conta que unha vez inhabilitado o acceso ao servizo, poderá en calquera caso revogar esa inhabilitación en próximos exercicios.

En todo caso poderá obterse unha nova referencia plenamente válida a través de certificado electrónico ou Cl@ve.