Mensaxe "Descargando..."ao obter unha certificación tributaria en dispositivos móbiles Android

Co dispositivo móbil é posible solicitar unha certificación tributaria e descargarse o PDF da certificación obtida.Para que o documento se vexa correctamente, é necesario ter instalado o programa Adobe Reader para dispositivos móbiles ou un visor compatible con Android.

Nalgunhas ocasións, no momento de descargar o PDF correspondente á certificación tributaria, pode aparecer a mensaxe "Descargando" por un tempo indefinido, non chegando a descargarse ou mostrándose un aviso co texto "Descarga incorrecta".

Nestes casos, podes realizar a descarga do certificado dende o apartado "Os meus expedientes", dentro da categoría "Certificacións", identificándote con Cl@ve PIN ou con certificado ou DNI electrónico.Fai clic no número do expediente da certificación a consultar.Na ventá seguinte pulsa "Consulta de documentos electrónicos" situado no apartado "Servizos Dispoñibles".Selecciona o enlace correspondente ao certificado solicitado.

Na seguinte ventá "Visualización de documentos", se non se visualiza directamente o documento, fai clic sobre "Ver pantalla completa", ou ben copia o  CSV que aparece entre o texto da parte superior, para intentar realizar a descarga dende o apartado "Cotexo de documentos mediante código seguro de verificación (CSV)". 

A continuación, introduce o CSV no apartado "Cotexo de documentos mediante código seguro de verificación".Se non se visualiza directamente o documento, fai clic en:"Ver pantalla completa".Non obstante, na parte inferior da pantalla aparecerá o PDF descargado.