Cuestións xerais sobre o DNI electrónico

A utilización do DNI electrónico é válida para tramitacións telemáticas. Para o seu  uso cómpre contar con determinados elementos de hardware e software que permitan o acceso ao chip da tarxeta e, polo tanto, a utilización dos certificados contidos nela .

Cando se acceda a unha opción da páxina web que requira certificado electrónico, o navegador debe solicitar o PIN e, a continuación, mostrar o almacén de certificados para poder elixir o que corresponda (autenticación ou sinatura).

Se non acontece así é que  o navegador ou  o DNIE  non están correctamente configurados. Para unha información máis detallada consulta a información dispoñible na páxina web do Ministerio do Interior (Dirección Xeral da Policía e da Garda Civil) sobre DNI electrónico.

Nela encontrarás tamén outras formas de contacto para posibles consultas sobre o DNIE : para cuestións xerais no teléfono 900 364 463 ou por correo electrónico no enderezo sac@dnielectronico.ese para cuestións técnicas no enderezo de correo: oficinatecnica@dnielectronico.es.