Xestión de dispositivos móbiles por NIF

A xestión de usuarios dende a APP-AEAT realízase dende a opción "Usuarios" situada na parte inferior da pantalla.

O primeiro nivel deste menú permite, entre outras accións, visualizar todos as persoas identificadas na APP-AEAT, ata un máximo de 20, comprobar cal é o usuario activo, iniciar sesión para converterse en usuario activo, engadir un novo usuario identificándoo con referencia, Cl@ve PIN, certificado electrónico software (sistemas Android e iOS) e DNIe (sistema Android);eliminar un usuario e desactivar o dispositivo.

Para dar de alta un novo usuario no dispositivo só terás que pulsar a opción "ENGADIR USUARIO" e identificar o contribuínte con Cl@ve PIN, con certificado electrónico software (sistemas Android e iOS), con DNIe (sistema Android) ou cunha referencia válida (podes obtela nese momento dende a APP-AEAT coa casa 505 ou con IBAN, ou Cl@ve PIN ou introducila se a obtiveches previamente).

Se xa houbese un ou varios usuarios activados no dispositivo, dende "Usuarios" podes acceder a "Ajustes" identificado pola icona dunha roda dentada, na parte superior, para cambiar o dispositivo activo do usuario e eliminar a relación de usuarios e avisos pulsando "DESACTIVAR DISPOSITIVO".

Mediante a opción "XESTIONAR o MEU USUARIO (WEB)" conectarás coa sede electrónica para xestionar o dispositivo activo do usuario e a relación de usuarios e avisos.Unha vez na web necesitarás dispoñer de certificado electrónico ou Cl@ve PIN para xestionar o usuario.

Axustes da carteira de usuarios

No botón "MÁIS INFORMACIÓN" encontrarás a axuda da APP-AEAT relacionada coa xestión de usuarios.

axuda usuario

O apartado "Área persoal", identificado pola icona dunha silueta dunha persoa na parte superior da APP-AEAT, se te sitúas no menú "Xestións", tamén che permite xestionar o usuario activo.

Acceso dende área persoal

Ao pulsar mostrarache o nome e DNI/NIE do usuario activo, o número de referencia, ademais das opcións:"XESTIONAR USUARIO","NOTIFICACIONES" do usuario activo consultado.

Pulsa sobre "XESTIONAR USUARIO" para visualizar todos os dispositivos nos que está dado de alta este usuario.Se desexas dar de baixa este usuario no dispositivo pulsa "DESACTIVAR DISPOSITIVO", con esta acción, eliminarase a información de usuarios e avisos do dispositivo, pero poderá recuperalos en calquera dispositivo identifcándose novamente.

Xestionar usuario

Outra alternativa é utilizar a opción "Xestionar o meu usuario da aplicación móbil", dispoñible no portal de servizos dispoñibles de Renda WEB na páxina WEB.Neste caso terás que identificarte con certificado ou DNI electrónico, Cl@ve PIN ou referencia.

Xestión de dispositivos móbiles en servizos dispoñibles

Ao pulsar mostrarase o usuario identificado na APP-AEAT e dúas opcións "Xestionar usuarios" dos dispositivos móbiles e usuarios titulares que teñen identificado o usuario e "Eliminar usuario".

listado de dispositivos para eliminar

Pulsa "Xestionar usuarios" e identifícache mediante certificado electrónico ou Cl@ve PIN.

Acceso con certificado electrónico ou Cl@ve PIN

Na seguinte ventá mostrarase o usuario titular e o resto de usuarios identificados no dispositivo activo coas distintas opcións dispoñibles segundo o usuario co que se acceda.

titulares identificados no dispositivo

A esta xestión tamén se pode acceder dende o menú da parte superior en "todas as xestións", "Outros servizos", "Notificacións", "Subscrición a avisos informativos da AEAT e xestión de usuarios identificados na aplicación móbil", "Xestión de usuario identificado na aplicación móbil".