Que facer se tes dúbidas ao cubrir a declaración en Renda WEB
A primeira vez que accedas a Renda WEB para confeccionar a túa declaración, mostrarase a pantalla de "Datos Identificativos" para que os verifiques e completes, se cumprise. A información relativa ao estado civil e o NIF do cónxuxes non poderá ser modificada posteriormente. Se necesitas modificar esa información, terás que dar de alta unha nova declaración cando accedas novamente ao servizo "Renda WEB".
No caso de que, para o traslado dos datos fiscais, sexa necesaria información adicional dalgún tipo, mostrarase un aviso indicandoo e a pantalla de datos trasladables con información adicional.
Se existen datos fiscais que non puidesen ser incorporados por falta de información ou por outro motivo, mostrarase un aviso concretando os apartados en que deben introducirse eses datos que non foron trasladados.
Se non tes que incorporar información adicional para trasladar outros datos fiscais non incluídos inicialmente na declaración, accederás directamente ao "Resumo de declaracións", onde poderás comprobar o resultado das súas declaracións, segundo os datos iniciais que se incorporaron.
Comproba o resultado da declaración para cada modalidade calculada e se estás conforme co resultado, poderás presentara desde esta mesma xanela. Se, pola contra, queres engadir máis datos ou facer algunha comprobación ou modificación, podes facero utilizando o botón "Apartados declaración" ou acceder aos distintos apartados desde as ligazóns numéricos de cada concepto no "Resumo de declaracións".
Na barra superior de opcións, dispós de dous botóns de axuda que poden resultar útiles á hora de resolver dúbidas relacionadas coa formalización ou presentación da declaración. O botón de "Axuda" co manual de axuda á presentación e a icona da cámara que enlaza aos vídeos titoriais de Renda WEB publicados.
Desde o botón "Ver datos fiscais" poderás revisar os datos incorporados e non incorporados á declaración.
Para seguir traballando coa túa declaración, podes usar os comandos con frechas para navegar entre as páxinas, estes habilitaranse unha vez pulses en "Mostrar opcións".
Tamén dispós da opción "Buscar recadro", que se encontra na icona da "lupa", que che axudará a localizar un recadro concreto ou un concepto da declaración. Busca por "Número de recadro" ou por "Concepto", selecciona entre os resultados obtidos e pulsa "Ir á páxina ".
Se tes dúbidas respecto onde introducir unha dedución, un rendemento concreto ou algún outro dato, dispós dos seguintes servizos de axuda:
- O Asistente Virtual de Renda, unha ferramenta desde a que poderás formular as túas propias preguntas, que se responderán de forma personalizada e se necesitas información adicional podes acceder ao Informador de Renda que che permitirá ir seleccionando entre distintas opcións ata chegar á resposta que necesitas, ou ben ao chat atendido por especialistas da Administración Dixital Integral.
- O servizo telefónico de Información Tributaria Básica no teléfono 91 554 87 70 (accesible tamén a través do 901 33 55 33), cun horario de luns a venres, de 9 a 19 horas (ata as 15 horas en agosto).
- Consultar os manuais, folletos e vídeos de axuda confeccionada para a campaña de Renda 2023.
- Solicitar cita para asistencia telefónica ou en oficinas para que che axudemos a presentar a túa declaración.