3.2.4. Cita previa

Os contribuíntes poden solicitar cita previa para ser atendidos nas oficinas da Axencia Tributaria, tanto para a elaboración de declaracións tributarias, especialmente do Imposto sobre a Renda das Persoas Físicas como para tramitar a información que lles fose requirida nun procedemento de comprobación.

A cita previa pode solicitarse por Internet ou por teléfono e o sistema envía, se así deséxao o contribuínte, unha SMS ou un correo electrónico lembrando a cita.

Durante o ano 2013 concertáronse 2.439.507 citas previas (deducidas as citas anuladas ou modificadas), un 17,21 por cento menos que o ano anterior. Esta diminución responde á necesidade de axeitar a capacidade do Servizo ás circunstancias dos distintos colectivos, así como ao incremento da presentación de declaracións e autoliquidacións por medios electrónicos.