4.3.3. Presentación telemática de declaracións tributarias

Adaptáronse 126 modelos ás correspondentes actualizacións normativas e ao novo exercicio fiscal. Entre estas adaptacións destacan:

Declaracións Informativas:

Introducíronse melloras na plataforma de presentación das declaracións informativas, orientadas a facilitar a súa formalización ao contribuínte.

Desenvolveuse unha nova infraestrutura de avisos, que neste 2022 habilitouse para o modelo 190. Esta nova infraestrutura permite ao contribuínte visualizar os avisos antes e despois da presentación das súas declaracións informativas, de cara a mellorar a calidade das súas presentacións.

IVE (modelo 303):

No ano 2022 incluiuse a posibilidade xa existente en IRPF de importar un libro rexistro no modelo 303. O sistema de asistencia procesa o libro rexistro e, a partir del , cobre de forma automática a parte correspondente da declaración. No último período do ano 2022 foise un paso máis alá e habilitouse a opción de presentar conxuntamente os datos de IRPF e IVE de todo o 2022, permitindo así a leva conxunta dos libros. Desta forma, os libros usados no último período de IVE do exercicio fiscal 2022 poderanse usar na presentación da Renda do 2022.

Ademais, continuáronse mellorando o servizo PRE303, e fixéronse diversas modificacións como a inclusión do tipo do 5 %a metade de exercicio ou a incorporación de novas clasificacións de actividades no último período.

Algúns destes cambios tamén afectan outros modelos de IVE como o 322 e 390.

Renda Web:

Ademais das adaptacións normativas leváronse a cabo diferente melloras, enfocadas a mellorar a formalización voluntaria das declaracións e o seu entendemento por parte dos contribuíntes:

Co fin de simplificar as xestións e facilitar o seu entendemento, unificouse a nomenclatura das actividades económicas, que pasou a ser a mesma en IVE e en IRPF.
Co obxectivo de tratar de reducir os erros previsibles dos contribuíntes na formalización da súa declaración, incrementouse o número de recadros que teñen unha mensaxe informativa seguindo o enfoque ‘behavioural insights’.
Habilitouse a devolución a contas abertas en zona non SAIBA
Ampliouse o alcance dos servizos de Renda da app , permitindo ademais da presentación das declaracións individuais, a presentación das declaracións conxuntas e de todas as declaracións individuais da unidade familiar.
Con respecto aos libros rexistro, mellorouse o servizo ofrecendo para as empresas de desenvolvemento un servizo de validación dos libros rexistro.
Na campaña de asistencia telefónica habilitouse o sistema de identificación de Cl@vePIN, mellorando así o modelo de asistencia da Axencia Tributaria e permitindo con iso que o contribuínte poida realizar o pagamento telefónico da súa declaración durante a mesma chamada.
Para as empresas de desenvolvemento que se conectan cos sistemas da Axencia Tributaria, actualizouse o sistema de presentación directa. Pasouse a usar "PresDirecta2", cuxa resposta é en formato JSON.

Sociedades Web (modelo 200):

Como novidades a destacar do modelo, está a creación da figura do Tax Exit e a ampliación dos datos fiscais que se incorporan automaticamente á declaración.

Doutra banda, no ano 2022 implantouse un novo sistema de avisos e advertencias que mellora o cumprimento voluntario, ampliando a información que reciben os contribuíntes sobre os posibles erros das súas declaracións.

Réxime Consolidado de Sociedades (modelo 220):

Do mesmo xeito que no modelo 200, neste modelo incluiuse a figura do imposto de saída (tax exit) e o novo sistema de avisos.

Ademais, no ano 2022 modificouse o criterio do reparto de créditos, e ofreceuse unha opción que permite aos contribuíntes manter o criterio anterior.

Tamén se fixo un gran esforzo en facilitar a súa formalización incluíndo un sistema de axudas.

Axudas directas:

Ao longo do 2022 deuse soporte a distintas axudas directas xurdidas do Real Decreto-lei 6/2022, do 29 de marzo, do Real Decreto-lei 11/2022, do 25 de xuño, do Real Decreto-lei 14/2022, do 1 de agosto, e do Real Decreto-lei 20/2022, do 27 de decembro (este último con aplicación en 2023).

Consulta das declaracións:

Desenvolveuse e publicado na Sede unha nova aplicación de consulta das declaracións, máis moderna e fácil de usar.

Cómpre destacar igualmente as seguintes novidades asociadas aos servizos de Internet:

Datos fiscais de Renda: Os datos fiscais de renda 2021 incorporan as seguintes novidades: modificacións provenientes de informativas 2021, incorporación de información de ingresos a conta repercutidos no suposto de retribucións en especie en rendas do traballo de non residentes para contribuíntes que pola súa parte teñen rendementos do traballo IRPF, incorporación de información de base de retencións e ingresos a conta en operacións de rendementos de seguros, restablecemento de información de arrendamentos de piso turísticos, información de investimentos en empresas de nova ou recente creación e mensaxe sobre a incompatibilidade de deducións coas establecidas polas Comunidades Autónomas, importes de achegas e contribucións de excesos non reducidos das achegas e contribucións a sistemas de previsión social pendentes de reducir de exercicios anteriores, melloras internas para o traslado a Renda Web e para as funcións de control da Axencia Tributaria.

Datos fiscais de Sociedades: inclúese un novo concepto de correccións ao resultado Conta Perdas e Ganancias para trasladar as devanditas partidas da declaración do exercicio anterior. Así mesmo, incorpórase o cálculo de bases impoñibles negativas pendentes de compensar de exercicios anteriores que supón un avance en adiantar a información de control á fase de asistencia (poder visualizar en datos fiscais os cálculos realizados pola Axencia Tributaria antes de presentar a súa declaración). Finalmente, tamén se ofrece información sobre piso turísticos grazas ao modelo 179.

Os meus pagamentos: A través deste novo servizo os contribuíntes poden consultar todos os pagamentos que realizaron á Axencia Tributaria. Así, poden consultar os seus datos e verificar que realizaron correctamente os seus pagamentos, o que simplifica as súas xestións e facilita o cumprimento voluntario das súas obrigas.

Cita previa de Renda 2021: Aplicación para solicitar cita por Internet de Renda telefónica e presencial contemplando todas as especialidades requiridas pola configuración da campaña.

Plan chamámoslle (PLL) Renda 2021: Plataforma de xestión telefónica automatizada para efectuar chamadas saíntes para a atención de citas en campaña de renda 2021.

Nova aplicación de Cita Previa Xeral: En novembro de 2022 publicouse unha nova aplicación de Cita Previa Xeral para contribuíntes acorde ao novo modelo de información e asistencia da Axencia Tributaria, que utiliza unha linguaxe máis comprensible e mellora a súa usabilidade e manexo en dispositivos móbiles. Esta aplicación de cita previa consta de catro pasos: “para quen” deséxase solicitar a cita, “para que”, xa sexa por recibir unha carta ou para outras xestións, “selección” da cita e “confirmación” da cita. Unha vez posta xa en funcionamento a primeira versión da aplicación de cita previa, ao longo de 2023 levaranse a cabo sucesivo melloras, tales como o ofrecemento de canles de atención inmediata (asistencia telefónica inmediata, chat e videoasistencia) ou a ampliación do número de servizos para os que está dispoñible. En decembro de 2022 tamén se adaptou a cita telefónica para permitir a súa prestación polo centro de atención telefónica unificada, utilizandose por primeira vez no servizo de certificados tributarios.

No Gráfico nº 47. Evolución das declaracións do Imposto sobre a Renda das Persoas Físicas presentadas por medios telemáticos (Anexo) móstranse as cifras que reflicten o desenvolvemento neste ámbito.

Doutra banda, implantouse o sistema de NRC en liña, o que supuxo un cambio radical na información que ten a Axencia Tributaria sobre os pagamentos que recibe. O sistema NRC en liña ten todo un conxunto de funcionalidades e subsistemas asociados que melloran o control, a xestión e a consulta tanto individual coma avanzada dos pagamentos. Tamén durante este 2022 estivose traballando nunha forma máis áxil de xestionar a anulación do NRC asociado aos modelos 576 e 696; este desenvolvemento porase en funcionamento ao longo de 2023.

Durante o ano 2022 estivose traballando na adaptación dos modelos e os seus pagamentos para poder habilitar entre 2023 e 2024 o pagamento das liquidacións e autoliquidacións a través de domiciliacións en entidades non colaboradores da zona SEPA.