O Blog Fiscal de Crónica Tributaria, unha semana máis, publica unha entrada sobre distintos aspectos da fiscalidade. O mércores 6 de setembro publicouse unha entrada escrita por D.ª M. Sonia Sanz Sánchez, xefa da Unidade Central de Información e Asistencia Dixital na Axencia Estatal de Administración Tributaria, co título “Asistentes virtuais medio eficaz para informar o contribuínte?”.

Na entrada, a autora reflexiona sobre a estratexia seguida pola Axencia Tributaria no desenvolvemento e implantación de diversas ferramentas de asistencia virtual para autoasistir, tanto aos contribuíntes coma aos propios funcionarios, co obxectivo de mellorar a calidade dos servizos de información. e apunta as múltiples posibilidades e desafíos que se presentan co continuo progreso da ciencia.

Lee a entrada "Asistentes virtuais medio eficaz para informar o contribuínte?" ao completo.