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Memoria 2018

Cuadro nº 11. Quejas y sugerencias. Principales rúbricas 2018

RÚBRICAS

Número

%

Aduanas

64

0,8

Aplazamientos y fraccionamientos

70

0,9

Asistencia

1.830

23,8

Asuntos Generales o Entorno

794

10,3

Certificados

154

2,0

Colaboración social

1

0,0

Comprobación de valores

0

0,0

Comunes

2.369

30,8

Deducciones anticipadas

121

1,6

Deudas no tributarias

1

0,0

Información

1.707

22,2

Inspección tributaria y aduanera

15

0,2

Medidas cautelares

1

0,0

Normativa

31

0,4

Procedimiento sancionador

73

0,9

Recaudación

469

6,1

TOTAL

7.700

100,00