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Memoria 2021

Cuadro nº 11. Quejas y sugerencias. Principales rúbricas 2021

RÚBRICAS

Número

%

Aduanas

98

1,41

Aplazamientos y fraccionamientos

13

0,19

Asistencia

1.180

16,97

Asuntos Generales o Entorno

485

6,97

Certificados

143

2,05

Colaboración social

2

0,03

Comprobación de valores

0

0

Comunes

3.239

46,57

Deducciones anticipadas

105

1,51

Deudas no tributarias

0

0

Información

1.124

16,16

Inspección tributaria y aduanera

4

0,06

Medidas cautelares

0

0

Normativa

34

0,49

Procedimiento sancionador

55

0,79

Recaudación

473

6,8

TOTAL

6.955

100,00