Noves facilitats censals

• Mitjançant preguntes senzilles i una navegació guiada, es facilita la confecció i presentació de les declaracions de persones físiques per a l'alta inicial d'activitat econòmica, canvi de domicili i baixa

• Segons les respostes que va donant l'usuari, l'aplicació complimenta també automàticament els règims de tributació en IRPF i IVA aplicables en cada cas

• Els apartats de la declaració mostren únicament els camps rellevants per a cada contribuent i amb la majoria de caselles ja complimentades

• Igual que l'actual model 036 simplificat, ‘Censos Web’ compta amb un cercador que permet seleccionar l'activitat adequada a l'usuari i el seu codi, i com millora addicional incorpora avisos explicatius per a evitar errors

• La ferramenta incorpora altres servicis digitals ja existents, com l'Informador de Censos i els assistents virtuals de Renda i IVA, per a oferir una assistència integral que també inclou ajuda per xat i telèfon

16 de juny de 2025.- L'Agència Tributària llança hui ‘Censos Web’, un nou servici d'ajuda per a agilitzar les altes d'activitat de les persones físiques en el Cens d'Empresaris, Professionals i Retenidors, un tràmit que realitzen anualment prop de mig milió de contribuents com primer pas per a iniciar una activitat econòmica. Esta iniciativa, prevista en el Pla Estratègic de l'Agència 2024-2027, s'emmarca en la línia ‘Right from the start’ de l'OCDE, que planteja la implementació de mesures per a facilitar el compliment dels emprenedors des del començament mateix de la seua activitat.

Per a utilitzar ‘Censos Web’ n'hi ha prou amb clicar en la icona de censos de la Sede electrònica de l'Agència Tributària i accedir a la nova ferramenta mitjançant els sistemes habituals d'identificació: Clau, certificat electrònic o DNI-e.

Navegació guiada mitjançant preguntes senzilles

A partir d'aquell moment, i mitjançant preguntes senzilles i una navegació guiada, ‘Censos Web’ permet incorporar la informació precisa per a l'alta inicial en una o diverses activitats.

‘Censos Web’ incorpora un cercador que permet seleccionar l'activitat juntament amb el seu codi. A més, oferix avisos explicatius en determinats casos per a facilitar que esta selecció siga correcta. Per exemple, alertant de la necessitat de donar-se d'alta en més d'una activitat.

En la majoria de supòsits, una vegada incorporats el codi d'activitat, les dades identificatives del lloc de realització de les operacions econòmiques i la data d'inici de l'activitat, es podrà dur a terme l'alta amb un mer clic en el botó d'‘acceptar’.

Amb la mateixa agilitat, ‘Censos Web’ facilita les baixes d'activitat i les modificacions de dades personals com el domicili.

Informació adaptada a cada usuari

Per a facilitar la lectura, ‘Censos Web’ compta amb un format d'apartats que mostren únicament aquells camps amb transcendència per a cada usuari concret i, a més, la majoria de caselles apareixeran ja complimentades.

Igualment, l'emprenedor no necessita indicar els règims d'IRPF i IVA aplicables als que estar subjecte segons les característiques de la seua activitat, sinó que és l'aplicació la que complimenta automàticament la informació amb les preguntes que realitza a l'usuari.

També preveu l'alta en Impostos Especials i en determinats registres obligatoris. D'aquesta manera s'eviten incoherències que podrien donar lloc a posteriors actuacions administratives per a la seua esmena.

Una assistència integral

‘Censos Web’ seguix la filosofia que ve implementant l'Agència de facilitar una interacció dels diferents sistemes i ferramentes d'ajuda al contribuent, de manera que puga obtindre la fórmula d'assistència disponible que més i millor s'adapte a les seues necessitats concretes. És el model d'assistència integrada i integral.

Els apartats de ‘Censos Web’ inclouen caselles amb interrogants de la qual selecció permet l'accés a continguts explicatius de la Sede electrònica sobre qüestiones que poden oferir dubtes a l'usuari. També compta amb accés als diferents assistents virtuals existents, entre els quals s'inclourà més avance un específic sobre censos que substituirà a l'actual informador censal de respostes automàtiques.

A més, ‘Censos Web’ mostra la icona ‘Necessites ajuda?’, que dirigix als servicis d'assistència digital en matèria censal ja existents: l'informador censal, el xat atés pels especialistes de l'Administració Digital Integral (ADI) per a atendre qüestiones senzilles de manera immediata, el servici ‘Informa+’ per a les qüestiones més complexes i el servici específic de cita telefònica de censos (horari de 9h a 19h).

Model 036 millorat

En aquells supòsits puntuals en què encara ‘Censos Web’ no compte amb tots els elements per poder facilitar un correcte emplenament de l'alta d'activitat, el propi sistema derivarà a l'actual model simplificat 036 de declaració censal, que també ha sigut sensiblement millorat.

Així, determinats supòsits concrets d'agricultura, ramaderia i pesca, comerciants detallistes amb vendes en uns altres països, o aquells emprenedors de les Canarias, Ceuta i Melilla que no estiguen subjectes a IVA en cap de les seues operacions comercials podran comptar, si més no, amb un model de declaració censal més senzill que abans.

El nou 036 omet per a persones físiques les caselles que són d'emplenament exclusiu per persones jurídiques, facilitant així la lectura i reduint els temps de confecció. A més, compta amb el mateix cercador d'activitats que ‘Censos Web’ i amb millores tècniques comunes, que també es troben en uns altres models de declaració, com ‘Renda Web ’: sistemes d'avisos i errors que s'oferixen juste abans de la presentació perquè puguen ser reparats, accessos ràpids a les opcions de guardar, recuperar i visualitzar vistes prèvies de les declaracions, etc.

Una estratègia basada en donar majors facilitats al ciutadà

Amb la posada en marxa de ‘Censos web’ s'incidix en una estratègia de compliment incorporada als plans estratègics de l'Agència Tributària que es basa en donar majors facilitats al ciutadà. En el marc d'esta línia de treball s'han modificat en els últims anys prop de 7,8 milions de documents en termes anuals, que permeten una comunicació escrita més senzilla i sintètica a partir de la simplificació i clarificació del llenguatge amb el que l'Agència es comunica amb el contribuent.