5.13.Informació Cites

Descripció de l'activitat

Gestió del sistema de Cita Prèvia per a l'atenció dels contribuents i informació relativa a les esmentades cites en oficina per a millora de les mateixes.

Finalitat

Aplicació efectiva del sistema tributari estatal i duaner.

Interessats

Sol·licitants.

Dades

DNI/NIF, Nom i Cognoms i Telèfon
Tipus de servici, centre, data i hora de la cita sol·licitada
Dades d'atenció en oficines:temps d'espera i atenció dels contribuents, funcionaris que els atenen

Tractaments

Recollida
Registre
Emmagatzemament
Estructuració
Modificació
Actualització
Còpia
Anàlisi
Consulta
Extracció
Difusió
Interconnexió
Limitació
Supressió
Destrucció
Altres

Destinataris

No es preveuen

Transferències internacionals

No es preveuen

Terminis previstos per a la supressió

Les dades obtingudes no s'esborraran i romandran a les bases de dades de l'Agència Estatal d'Administració Tributària (AEAT) per a poder donar cobertura a possibles requeriments legals o un altre tipus de reclamacions que puguen sorgir.

Elaboració de perfils

Partint de les accions encomanades a l'AEAT per a l'exercici de les seues funcions, les dades de les activitats podran ser tractades per a l'anàlisi i mineria de dades.

Mesures tècniques/organitzatives

Totes les dades tractades han sigut avaluades a través d'una anàlisi de riscos, havent obtingut la relació de mesures tècniques i organitzatives a aplicar.

Les esmentades mesures han sigut aplicades d'acord al Pla d'adequació aprovat.