Requisitos técnicos en Macintosh

Requisitos técnicos para Google Chrome y Mac

Para asegurar el correcto funcionamiento de la página web al realizar un trámite a través de la Sede Electrónica con Google Chrome en Macintosh se recomienda la siguiente configuración:

• Comprueba que el navegador se encuentra instalado en "Aplicaciones" y aparece con el nombre por defecto "Chrome". Para ello accede a "Finder", "Aplicaciones".

• Accede al menú de configuración de Google Chrome en el icono de tres puntos verticales situado a la derecha de la barra de direcciones, selecciona "Configuración" y haz clic en el enlace "Privacidad y seguridad".

  

  En "Privacidad y seguridad", pulsa el botón "Configuración de contenido" o "Configuración de sitios web".

  

• Localiza la opción "Cookies" y confirma que aparece marcada la casilla "Permitir que los sitios web guarden y consulten datos de cookies". En el apartado "JavaScript", comprueba que se encuentra marcado "Permitir que todos los sitios ejecuten JavaScript"; en "Ventanas emergentes" configura los elementos emergentes permitiendo los de la página web de la AEAT pulsando el botón "Añadir" en el apartado "Permitir".

  

  

Google Chrome y Java

Te informamos de que Google Chrome, a partir de la versión 42, no soporta los plugins de Java, tal y como se indica en la página oficial de Java.

Para comprobar la versión que estás utilizando, accede al menú de configuración de Google Chrome, en el icono de tres puntos verticales situado a la derecha de la barra de direcciones y haz clic en "Ayuda", "Información de Google Chrome".

Si deseas más información te recomendamos que consultes la página web de Java con Google Chrome.

Para realizar trámites electrónicos en los que se requiera Java accede con el navegador Safari (las últimas versiones de Firefox tampoco permiten la ejecución de Java) o instala el navegador Pale Moon.