No es pot complimentar l'apartat"Assumpte" en la sol·licitud de Certificat Genèric
En la sol·licitud d'un certificat genèric és obligatori complimentar l'apartat"Assumpte" indicant el motiu de la sol·licitud. Es tracta d'un text lliure sense format establert, encara que el formulari inclou un editor de text amb algunes funcionalitats.
En cas d'estar utlizando el navegador Internet Explorer, associat al sistema operatiu Windows, i no sigui possible complimentar aquest camp, es deu a que la configuració regional i d'idioma no està a Espanya (regió) ni espanyol (idioma). En aquest cas, el formulari es veuria de la següent manera:
Per no modificar la configuració regional i idioma en l'equip, la solució recomanada seria instal·lar un altre navegador com Mozilla Firefox o Google Chrome en idioma espanyol. Si ja tens instal·lat aquest navegador en un altre idioma i instal·les novament la versió en espanyol en la mateixa ruta, no es perdrà la configuració, simplement es modificarà la llengua. Després es pot tornar a reinstal·lar en el seu idioma original.
Després d'instal·lar el navegador Mozilla Firefox o Google Chrome en l'idioma espanyol, l'apartat"Assumpte" es veuria així:
En cas de voler seguir utilitzant el navegador Internet Explorer, serà necessari modificar la configuració regional i idioma (opció menys recomanable).