Com descarregar o instal·lar el seu certificat electrònic
Després de la sol·licitud del certificat electrònic i l'acreditació (quan aquesta sigui necessària), el procediment d'obtenció del certificat pot variar en funció de l'entitat emissora de la qual es tracti.En uns casos suposa la descàrrega directa via internet al navegador o la targeta intel·ligent;en d'altres, l'entitat emissora subministra la còpia del certificat electrònic en una unitat d'emmagatzemament digital al costat d'una guia d'instal·lació perquè l'usuari l'instal·li al seu navegador.
En qualsevol cas, la descàrrega o obtenció es realitza a través de l'entitat emissora i és aliena a l'Agència Tributària.Si el certificat electrònic s'instal·la amb èxit al seu navegador apareixerà en una finestra que sol·licita la seva acceptació cada vegada que la identificació o firma siguin requerides per la pàgina web de la AEAT
Descàrrega i instal·lació d'un certificat de la FNMT
Per a la descàrrega d'un certificat electrònic de FNMT és necessari accedir de nou a la pàgina web de la FNMT
Busca l'enllaç per a la descàrrega del certificat on se sol·licitarà introduir de nou el NIF o NIE, el primer cognom tal com es va indicar en sol·licitar el certificat i el codi que es va enviar per correu electrònic en el procés de sol·licitud.Accepta les condicions d'ús del certificat i prem "Descarregar Certificat".Perquè el certificat es descarregui correctament el procés d'obtenció i descàrrega s'ha de realitzar des del mateix equip i amb el mateix usuari.
El navegador obrirà de nou l'aplicació de generació de claus, introdueix la contrasenya que vas indicar en el moment de la sol·licitud i si la contrasenya és correcta s'oferirà l'opció de fer còpia de seguretat del certificat (Recomanat).Finalment, el sistema procedirà a la instal·lació del certificat.
Si es produeix algun error, o per a més informació sobre la descàrrega del certificat, contacta amb l'entitat emissora.Totes les entitats emissores disposen d'opcions i serveis d'ajuda a les que és possible accedir des de les seves pàgines.Per exemple, en el cas de la FNMT, al menú d'opcions disponible a la columna de la part esquerra de la pàgina, trobarà l'apartat "Soporte Tècnic" amb les vies de contacte amb la FNMT i un enllaç a "Preguntes freqüents".
