Consideracions prèvies d'ús de l'eina de suport remot Zoom a Android

Pots instal·lar Zoom des de Play Store.

També pots accedir des de la Seu electrònica d'Agència Tributària a Consultes informàtiques, Eines de suport remot - Ajuda tècnica i prémer l'enllaç Descàrrega per a Windows, Mac i Linux. S'obrirà el web de Zoom i s'oferiran les opcions per Unir-se a la reunió: si ja està instal·lada l'aplicació Zoom o per descarregar-la, tant de Google Play com des del propi web de Zoom.

Una vegada instal·lada, obre Zoom i fes clic a Entrar a una reunió.

Si ja has iniciat sessió en ZOOM prem Unir-se.

Introdueix l'ID que et facilitarà l'agent, el teu nom (en cas que no estiguis ja identificat) i prem Unir-se. Pots connectar-te sense àudio i desactivar el vídeo.

A continuació, incorpora el codi d'accés que et facilitarà també l'agent.

Accediràs a a la sala de reunions de l'agent. Prem Unir-se i espera a què l'amfitrió admeti la connexió per començar la reunió.

Compartir pantalla

Prem Més, Iniciar Compartir i, a continuació, Pantalla.

Selecciona si vols compartir tota la pantalla o una aplicació específica.

No és necessari atorgar permisos per a àudio i vídeo.

Finalitzar reunió

Per finalitzar la reunió amb l'agent, prem el botó Abandonar situat en la cantonada inferior dreta.