Possibles incidències relacionades amb les subhastes en línia

Error NRC no disponible per a devolució en sol·licitar la devolució del dipòsit

Aquest error es produeix en sol·licitar la devolució d'un dipòsit que ha estat utilitzat en una adjudicació directa que ja ha finalitzat.

El missatge d'error apareix perquè el NRC està encara associat a una oferta per la qual cosa en primer lloc caldrà retirar l'oferta. En el portal de Subhastes, accedeix a l'apartat"La meva galeria" i filtra pel criteri "Béns per als quals he presentat oferta". Localitza el bé al que està associat aquell NRC i retira l'oferta. Una vegada retirada l'oferta podràs sol·licitar la devolució del dipòsit.

També es pot comprovar l'estat en el que es troba el dipòsit accedint a un bé i comprovant si apareix el corresponent NRC en el desplegable "Codi de dipòsit NRC".