Consultar deutes

Consulta de deutes

Per realitzar la consulta dels teus deutes pendents és necessari disposar d'un certificat electrònic, DNI electrònic o Cl@ve.

Podràs accedir en nom propi o amb apoderament "GENERALDATPE" o l'específic per a la consulta de deutes "RA19006".

En accedir et mostrarà el NIF que es correspon al titular de la identificació utilitzada. No obstant això, pots modificar-ho pel del poderdant, si tens  l'autorització  adequada.

En realitzar la consulta l'aplicació ofereix la relació de deutes pendents de pagament i les opcions per pagar: el total de tots els deutes trobats, pagar només algunes d'elles o  realitzar el pagament parcial d'alguna d'elles.

Si accedeixes com apoderat i necessites pagar l'import dels deutes necessitaràs l'apoderament"GENERALLEY58" o els específics del pagament de deutes "RA19007", "RA19008", "RA19009" i "RA19010".

La informació disponible en la consulta de deutes serà la relativa a la clau de liquidació, l'objecte tributari, l'import pendent, el període i la situació en la que es troba el deute en aquest moment.

Prement sobre la clau de liquidació d'un deute s'accedeix al detall de la mateixa. Des de la taula amb el detall del deute pendent es pot realitzar el pagament prement el botó "Pagar" disponible a la part superior i inferior de la finestra.

Es mostrarà un resum del pagament. És recomanable verificar la informació que acompanya a aquesta pàgina, té en compte que no podràs modificar l'import ja preemplenat; a continuació, prémer "Pagar".

Des de la primera pantalla de "Consultar deutes" tindràs tres opcions: "Pagar tots els meus deutes", "Pagar alguns deutes" i "Pagament parcial". Les dues primeres no permeten modificar els imports ja preemplenats en canvi el pagament parcial permet indicar lliurement l'import que desitges pagar.

Prement el botó "Pagar tots els meus deutes" podràs pagar tots els deutes que tinguis pendents d'una sola vegada. Si no pots accedir a aquesta opció serà perquè has de ser dirigit per al pagament necessàriament a través de l'opció"Pagar alguns deutes", ja que tens alguna/s deute/s que revesteixen circumstàncies específiques que et seran expressament informades abans de procedir al seu pagament.

Per continuar, tria el mitjà de pagament (mitjançant càrrec en compte, mitjançant targeta de crèdit/dèbit i mitjançant transferència) i, una vegada revisats totes les dades proposats podràs "Acceptar dades i continuar".

En unes altres ocasions podràs pagar una o diversos deutes. Fes clic a "Pagar alguns deutes" i selecciona una, diverses o tots els deutes. Marca les caselles "Clau de liquidació" dels deutes que vulguis pagar. Els botons "Seleccionar totes" i "Eliminar selecció" et permeten marcar i desmarcar automàticament. Ten en compte que mitjançant aquesta opció no podràs modificar els imports ja preemplenats. Una vegada marcats els deutes prem el botó "Pagar", verifica les dades, prem novament "Pagar" i selecciona la forma de pagament: mitjançant càrrec en compte, mitjançant targeta de crèdit/dèbit i mitjançant transferència.

Accepta les dades, en la següent finestra marca "Conforme" i prem "Signar i enviar". Després del pagament es mostra un NRC (número de referència complet) de l'operació.

Des de l'opció "Pagament parcial" podràs seleccionar l'import concret que desitges pagar. És important conèixer que, en cas de pagament parcial d'un deute, la mateixa seguirà apareixent fins que aquesta no sigui íntegrament satisfeta.

Accedeix al deute prement sobre la clau de liquidació, comprova les dades del deute i prem "Pagar".

En la següent finestra podràs modificar el camp "Import per ingressar " esborrant la quantitat en les caselles dels sencers i decimals per indicar el que et convingui. Després, prem "Pagar".

A continuació, selecciona la forma d'ingrés.