Possibles respostes en l'anul·lació de NRC
Saltar índex de la informacióEl sol·licitant no és col·laborador social
La sol·licitud d'anul·lació de NRC s'ha de realitzar en nom propi o com a col·laborador social. El missatge "El sol·licitant no és col·laborador social" apareix quan el NIF del certificat amb el que s'accedeix no coincideix amb l'indicat en la casella "NIF del titular" (quan s'accedeix en nom propi) o quan el certificat seleccionat no és col·laborador social.
Si tens diversos certificats electrònics instal·lats en el navegador, comprova que has accedit al tràmit amb el certificat corrrecto.
Per seleccionar un altre certificat amb Mozilla Firefox en qualsevol sistema operatiu, tanca la sessió del navegador i accedeix novament al tràmit. A Mac tens l'opció"Sortir de Firefox".
Per seleccionar un altre certificat a Macintosh amb Google Chrome o Safari, que utilitzen els clauers de Mac com magatzem de certificats s'han d'eliminar les preferències d'identitat que es creen cada vegada que es elije un certificat. Es recomana per tant utilitzar Mozilla Firefox a Mac.
Si has generat el NRC a nom d'un tercer, i no disposes del certificat d'aquella persona física o d'un col·laborador social per presentar el model, serà necessari que presentis sol·licitud de "Devolució d'ingressos indeguts" i que sol·licitis un nou NRC per al pagament i presentació del model.