Saltar al contingut principal

No apareix el botó Firmar i enviar

Si no visualitza el botó "Firmar i enviar" d'un formulari web, com a mesura general li recomanem que accedeixi al zoom del navegador per reduir-lo.

  • Internet Explorer: A la barra de menú, des de "Ver", "Zoom".

    zoom en explorer

    En el cas que amb Internet Explorer no es visualitzi el botó disminuint el zoom, comprova la mida de lletra.Si fos possible, disminueix la mida des de "Veure", "Mida del text".

    gran text en explorer

  • Microsoft Edge:Des del botó "Configuració i més" (icona de tres punts verticals) prement els botons "+" i "-" per ampliar o reduir el zoom.

    ampliar o reduir zoom

    En el cas que amb Microsoft Edge no es visualitzi el botó disminuint el zoom, comprova la mida de lletra.Si fos possible, disminueix la mida des de "Configuració i més", "Configuració", "Aparença", "Fonts", "Mida de font".

    Mida de font

  • Mozilla Firefox: Des del botó "Obrir menú", prement els botons "+" i "-". per ampliar o reduir la mida

    zoom firefox

    En el cas que amb Mozilla Firefox no funcioni disminuint el zoom, accedeix a la barra de menú (si no visualitzes la barra de menú prem la tecla F10) i fes clic en "Ver", "Mida".Si està marcada l'opció de "Només ampliar text", desmarca-la.

    Modificar mida de text

  • Google Chrome: Des del botó de menú "personalitza i controla Google Chrome" amb els botons "+" i "-".

    zoom de google

Si estàs importanto un fitxer generat des d'un programa aliè a la AEAT al formulari de la AEAT

  1. Importa el fitxer del teu programa, fes clic en "Optatiu:gravar fitxer" perquè generi l'arxiu al formulari.Torna a importar aquest nou fitxer generat des del model.Ja haurà d'aparèixer el botó "Firmar i enviar".

  2. Emplena la declaració a mà, sense importar el fitxer.

  3. Si estàs accedint amb Internet Explorer 9 o 10, agrega la direcció "agenciatributaria.gob.es" a "Vista de compatibilitat".Per a això accedeix al menú "Eines", "Configuració de vista compatibilitat" i en "Agregar aquest lloc web" incloure la direcció "agenciatributaria.gob.es".Prem el botó "Agregar" i tanca aquesta finestra.Una vegada realitzat el tràmit t'aconsellem desactivar la vista de compatibilitat per evitar problemes amb altres tràmits de la Seu Electrònica.