Gestió d'usuaris en l'APP-AEAT?

Tots els usuaris i avisos de l'APP estan emmagatzemats de manera segura en els servidors de l'AEAT. Podràs canviar de dispositiu mòbil i instal·lar novament l'APP i recuperar de manera senzilla la relació d'usuaris i avisos de novetats i personals que tenies en el teu anterior dispositiu.

El titular de la cartera pot donar d'alta la seva cartera amb certificat electrònic (sistemes Android e iOS), amb DNIE (sistema Android) o amb Cl@ve, si està registrat en el sistema.

Identificar al titular de la cartera i activar el dispositiu

Si en obrir l'aplicació la referència del titular de la cartera ja no és vàlida, et donarà l'opció de renovar-la automàticament.

Si obres l'aplicació per primera vegada i no hi ha cap usuari afegit, accedeix al menú "Usuaris" de la part inferior i identifica al titular de la cartera.

Identificació del titular amb Cl@ve

Prem "Cl@ve Mòbil (anteriorment Cl@ve PIN)" i en la següent pantalla "Sol·licitar accés per a APP" i confirma la petició en l'APP Cl@ve si ja la tens instal·lada i activada.

L'usuari (titular de la cartera) quedarà identificat en el dispositiu i obtindrà el seu número de referència.

Si no tens instal·lada l'APP Cl@ve i prems "Sol·licitar accés per a APP" et portarà als markets oficials de Google, Apple i Huawei perquè la instal·lis.

Si no tens activada l'APP Cl@ve o no desitges instal·lar-la en aquest moment, prem sobre la pregunta "No pots accedir amb la teva sessió iniciada en l'APP Cl@ve?" i introdueix el teu número de DNI / NIE i la dada de contrast requerit (data de validesa / expedició o número de suport).

Et donarà l'opció de sol·licitar l'enviament del PIN per SMS passats 60 uns segons.

Indica el PIN rebut per SMS i prem "Activar dispositiu".

Identificació del titular amb certificat electrònic programa

Pots seleccionar aquesta opció si ja tens un certificat electrònic programa en el teu dispositiu. Si no ho tinguessis en el dispositiu però disposes d'una còpia vàlida, importa-la per donar-te d'alta en la cartera d'usuari amb certificat electrònic.

A continuació, obtindràs una finestra emergent amb els certificats instal·lats en el dispositiu prem "Seleccionar" i en la següent finestra s'informarà del nom, cognoms i DNI del titular, si és correcte, prem "Continuar".

L'usuari queda identificat com a titular de la cartera d'usuaris i obté el seu número de referència per a tràmits de Renda. El dispositiu està activat.

Identificació del titular amb DNI electrònic

Per poder accedir necessitaràs un DNI electrònic i un dispositiu amb tecnologia NFC (sistema Android).

Prem "CONTINUAR" i introdueix la CAN (nombre d'accés a la targeta) que es troba en la cantonada inferior dreta del frontal del DNIE i que, generalment, té 6 dígits. Després prem "LLEGIR DNIE".

Acosta el DNI electrònic al dispositiu mòbil per iniciar la lectura i no ho retiris mentre no s'hagi completat el procés. Et suggerim que col·loquis el DNIE en una superfície immòbil amb el mòbil recolzat damunt, movent-ho lentament fins que li indiqui que està llegint el DNIE. A partir d'aquell moment, no s'ha de moure el dispositiu.

Introdueix la contrasenya del DNIE i prem "ACCEPTAR".

L'usuari queda identificat com a titular de la cartera d'usuaris i obté el seu número de referència per a tràmits de Renda. El dispositiu està activat.

Afegir altres usuaris

Pots afegir altres usuaris a la cartera identificant-los amb certificat electrònic programa de l'usuari que desitges afegir (sistemes Android e iOS), amb DNI electrònic en dispositius que tinguin tecnologia NFC (sistema Android), amb Cl@ve i amb la seva referència. Prem "Afegir usuari" i segueix els mateixos passos indicats per a l'usuari titular.

Nota: Si l'usuari no està registrat en Cl@ve s'oferirà l'enllaç al registre perquè pugui obtenir la referència amb Cl@ve.

Si afegiràs a un altre usuari identificant-ho amb la seva referència escriu el DNI /NIE i la dada de contrast requerit (data de validesa, data d'expedició per a DNI permanent o número de suport per a NIE ) i prem "CONTINUAR".

Indica el número de referència i prem "IDENTIFICAR-ME" o prem "NO TINC REFERÈNCIA" per obtenir-la amb Cl@ve, amb casella/IBAN o amb certificat o DNI electrònic.

L'usuari quedarà identificat i afegit a la cartera d'usuaris. El número màxim de persones identificades en l'aplicació seran 20.

Renovar referència

Si en afegir un usuari s'indica la referència de l'exercici anterior, apareixerà un missatge indicant que la referència està caducada i, s'oferirà l'opció de renovar-la, aportant la dada de contrast del DNI o NIE.

Gestió d'usuaris i Àrea personal

En el quadre d'"Usuaris"pots comprovar els usuaris identificats en la cartera d'usuaris. Si hi ha un usuari actiu, es mostraran els accessos a "GESTIONAR EL MEU USUARI", "LES MEVES DADES CENSALS", "LES MEVES NOTIFICACIONS", "LES MEVES SIGNATURES PENDENTS" i "ELS MEUS ÚLTIMS ACCESSOS". Des de "GESTIONAR EL MEU USUARI", pots desactivar-ho del dispositiu i tancar la seva sessió.

Prem "INICIAR SESSIÓ" en un usuari determinat per accedir als serveis de l'APP amb aquest usuari.

En l'apartat"Àrea personal", a què pots accedir des de "Gestions" prement la icona de la part superior amb la figura d'una persona, també pots conèixer la referència i les opcions disponibles sobre l'usuari actiu: "GESTIONAR EL MEU USUARI", "LES MEVES DADES CENSALS", "LES MEVES NOTIFICACIONS", "LES MEVES SIGNATURES PENDENTS" i "ELS MEUS ÚLTIMS ACCESSOS".

Nota: Si consta un cònjuge per a l'usuari identificat, es donarà la possibilitat d'identificar-ho també per poder realitzar el càlcul de la declaració conjunta de Renda. No obstant això, pots optar per no identificar-ho i calcular només la declaració individual.