Gestió d'usuaris en l'app
Tots els usuaris i avisos de la app estan emmagatzemats de forma segura als servidors de la AEAT.Podràs canviar de dispositiu mòbil i instal·lar de nou la app i recuperar de forma senzilla la relació d'usuaris i avisos de novetats i personals que tenies al teu anterior dispositiu.
El titular de la cartera ha d'estar registrat en Cl@ve.Activarà el dispositiu i s'identificarà mitjançant un codi PIN.La resta d'usuaris s'identificaran al dispositiu amb número de referència.
Identificar el titular de la cartera i activar el dispositiu
Si en obrir l'aplicació ja tens un usuari identificat amb la referència de l'exercici anterior, et donarà l'opció de renovar-la automàticament.
Si obres l'aplicació per primera vegada i no hi ha cap usuari afegit, accedeix al menú "Usuaris" de la part inferior i identifica el titular de la cartera.
Indica el DNI/NIE, la dada de contrast requerit (data de validesa, data d'expedició per a DNI permanent o número de suport para NIE) i prem "CONTINUAR".A la cantonada superior dreta, amb el símblo d'una interrogació "?", disposes d'una ajuda per localitzar la dada de contrast al document d'identitat.
Obtindràs un codi PIN que servirà per identificar el titular de la cartera i per activar el dispositiu.
Podràs visualitzar el PIN sol·licitat a través de la app Cl@ve PIN.Si no tens instal·lada o activada la app Cl@ve PIN, transcorreguts 60 segons podràs prémer el botó "TORNAR a intentar L'ENVIAMENT DEL PIN PER SMS".
Una vegada obtingut el PIN, a través de la app Cl@ve PIN o mitjançant SMS, indica-ho en el camp corresponent i prem "ACTIVAR DISPOSITIU".
L'usuari queda identificat com a titular de la cartera d'usuaris i obté el seu número de referència per a tràmits de Renda.El dispositiu està activat.
Afegir altres usuaris
Pots afegir altres usuaris a la cartera identificant-los amb la seva referència.Prem "Afegir usuari" i indica el DNI/NIE i la dada de contrast requerit (data de validesa, data d'expedició per a DNI permanent o número de suport para NIE).Prem "CONTINUAR".
Indica el teu número de referència i prem "IDENTIFICAR-ME" o prem "NO TINC REFERÈNCIA" per obtenir-la amb Cl@ve PIN, amb casella/IBAN o amb certificat o DNI electrònic (web).
Nota: Si l'usuari no està registrat en Cl@ve s'oferirà l'enllaç al registre perquè pugui obtenir la referència amb Cl@ve PIN.
L'usuari quedarà identificat i quedarà afegit a la cartera d'usuaris.El nombre màxim de persones identificades en l'aplicació seran 20.
Renovar referència
Si en afegir un usuari s'indica la referència de l'exercici anterior, apareixerà un missatge indicant que la referència està caducada i, s'oferirà l'opció de renovar-la, aportant la dada de contrast del DNI o NIE
Gestió d'usuaris i Àrea personal
En el quadre del titular de la cartera, pots tancar la sessió i desactivar el dispositiu.Prem "INICIAR SESSIÓ" en un usuari determinat per accedir als serveis de la app amb l'esmentat usuari o prem la icona de la paperera per eliminar-lo.
Com a novetat, s'inclou l'apartat "Àrea personal", que permet conèixer la referència i les opcions disponibles sobre l'usuari actiu.
Nota: Si consta un cònjuge per a l'usuari identificat, es donarà la possibilitat d'identificar-lo també, per poder realitzar el càlcul de la declaració conjunta.No obstant això, pots optar per no identificar-lo i calcular només la declaració individual.