3.4. Serveis d'ajuda

Per facilitar la confecció i presentació de la declaració de l'IRPF l'Agència Tributària posa a disposició dels contribuents,  els següents serveis d'ajuda:

Renda informació

El servei telefònic d'Informació Tributària es presta en els Telèfons 901 33 55 33 o 91 554 87 70, de 9 a 19 hores de dilluns a divendres.

Cita prèvia per a renda

• Atenció presencial en oficines: permet l'obtenció del lloc, dia i hora per confeccionar la declaració de l'IRPF en les oficines i pot sol·licitar-se a través del Telèfon 901 22 33 44 σ 91 553 00 71, de dilluns a divendres de 9 a 19 hores, des del  7 de maig al   29 de juny de 2020
• Internet en la direcció “http://www.agenciatributaria.es” en el termini abans indicat.
• App “Agència Tributària "en el termini abans indicat.
• Confecció de declaracions per telèfon: Pla “Li truquem” Aquest servei li permet sol·licitar el dia i l'hora en què desitgi que l'Agència Tributària es posi en contacte amb vostè telefònicament per confeccionar i presentar la seva declaració de Renda. Pot concertar la seva cita per alguna de les següents vies: telèfon 901 22 33 44 σ 91 553 00 71 – atenció personal – de dilluns a divendres de 9 a 19 hores, des del 31 de març al 29 de juny de 2020, telèfon 901 12 12 24 σ 91 535 73 26 1 – automàtic – en el termini abans indicat, Internet en la direcció “http://www.agenciatributaria.es” en el termini abans indicat o App “Agència Tributària "en el termini abans indicat.

APP. APLICACIÓ MÒBIL "AGÈNCIA TRIBUTÀRIA" Des d'un dispositiu mòbil i descarregant gratuïtament l'aplicació “Agència Tributària ”, disponible en els markets de Google (Play Store) i Apple (App Store) per als sistemes operatius Android e iOS respectivament, el contribuent disposarà d'un accés directe a diversos tràmits i a l'aplicació Renda WEB per generar i presentar la seva declaració de Renda 2019.

Renda WEB: “http://www.agenciatributaria.es” En el portal de l'Agència Tributària, accedint a "Renda 2019" el contribuent, pot consultar informació general, i, accedint al "Servei de tramitació esborrany / declaració (Renda WEB)", podrà obtenir el seu esborrany de declaració, modificar i/o confirmar el mateix així com complimentar i dur a terme la presentació electrònica de l'autoliquidació.

Per accedir a aquest servei es necessita certificat electrònic o DNI electrònic, Cl@ve PIN o el número de referència que el contribuent prèviament haurà de sol·licitar en el Servei RENΨ o bé obtenir-ho a través de l'aplicació mòbil (app) de l'Agència Tributària.

Les Comunitats Autònomes i Ciutats amb Estatut d'Autonomia, en exercici de la seva corresponsabilitat fiscal, col·laboren amb l'Agència Estatal d'Administració Tributària en la Campanya de Renda 2019 en la confecció de declaracions, així com en la modificació i confirmació d'esborranys de declaració.