Navegació

Característiques / elements / eines de navegació

Aquesta seu electrònica està dissenyada per facilitar al màxim la navegació a través de la mateixa, amb la finalitat de localitzar i accedir de la forma més ràpida i senzilla possible a les més de tres mil gestions tributàries, fiscals, duaneres, recaptatòries i d'altres tipus que conté, així com a la gran quantitat d'informació, fitxers estadístics, manuals, vídeos, notícies, etc.

Per facilitar la navegació, disposa de les següents característiques, elements i eines:

Estructura:

La primera característica important per a la navegació és la pròpia l'estructura de la seu, composta per diversos blocs d'Informació i/o gestions, com són:L'Àrea personal, sobre l'Agència Tributària, Informació i gestions, Todas les gestions, Destacados, Accede directament, Actualitat, Manuals, vídeos i fullets i el Peu.
Tots els blocs es componen de diversos temes, i, al seu torn cada tema de diversos subtemes, els quals es presenten de tal manera que és molt fàcil canviar d'un tema o subtema a un altre.
A més, els temes dels blocs més importants (Informació i gestions, sobre l'Agència Tributària i Destacats), disposen d'una Icona representativa, molt minimalista, a fi de possibilitar la identificació dels Temes visualment.

Estil de presentació:

La segona característica important per afavorir la navegació és l'estil de presentació, caracteritzat per la tipografia en tres colors:blau, negre i blanc sobre fons blau en algunes zones com la capçalera, barra de menú o Peu.Tots els textos en color blau (o blanc sobre fons blau) són clicables, i canvien a color morat una vegada visitats.

Barra de menú:

La barra de menú constitueix un element fonamental per a la navegació.Aquesta barra es reprodueix a totes les pàgines de la seu (tret d'en les pantalles pròpies de les gestions), de manera que permet, amb un simple clic, accedir a qualsevol tema dels blocs de “Sobre l'Agència Tributària, Informació i gestions o “totes les gestions” des de qualsevol altra pàgina de la seu.

Textos explicatius:

La tercera característica és que en general, tots els textos clicables porten associat un breu text explicatiu a fi d'informar sobre el contingut del mateix i evitant així haver d'accedir als mateixos per saber que contenen.

Nivells de navegació:

Malgrat la ingent quantitat de gestions, informació fitxers, manuals, etc., s'ha aconseguit reduir el nombre de nivells de navegació a 4 o 5 com a màxim, si bé, l'accés a una gran part de les gestions més importants i utilitzades (gestions destacades), es pot arribar pràcticament amb dos nivells de navegació.

Components de gestions destacades:

Aquest element consisteix en una capseta que conté els enllaços a les gestions destacades d'un tema / subtema, i quan procedeix, figura sempre al principi de cada Tema o subtema, de manera que en només dos o tres nivells de navegació és possible arribar a les gestions més importants i utilitzades de la seu.A més conté un altre enllaç amb totes les gestions del tema o subtema, on es poden localitzar aquelles gestions menys freqüents.

Gestions vs informació:

Una altra de les característiques importants és el principi seguit en la presentació dels continguts, consistent que les gestions i la informació per realitzar-les estiguin el més junts possibles, evitant així haver de navegar d'un lloc a un altre, a l'hora d'informar-se sobre com realitzar una gestió determinada.

Ruta o Molles:

Un element important per a la navegació és la Ruta (“Molles”) que figura en la part superior de cada pàgina, immediatament després de la barra de menú de cada pàgina, el que permet saber en qualsevol moment on es troba i tornar a algun nivell anterior de l'esmentada Ruta, punxant en el mateix.

Pàgines informatives múltiples (paginades):

Quan la informació sobre qualsevol tema és molt extensa, l'esmentada informació es presenta en pàgines múltiples o paginades, que disposen d'una banda d'un índex que permet accedir directament al capítol que es desitgi, i per un altre anar navegant d'unes pàgines a d'altres mitjançant els botons de “pagina següent” o “pàgina anterior”. Les pàgines informatives, a més, poden contenir a la columna dreta, enllaços a gestions, normativa, continguts relacionat, etc.

Cercador intern:

Finalment, un element o més ben dit una eina importantíssima per a la localització de qualsevol tipus d'informació o gestions existents a la nova seu, és el cercador Intern, ubicat a la Barra de Menú, i accessible per tant des de qualsevol lloc de la seu.

El cercador permet en primera instància buscar l'acabo, frase o text introduït a la seva capseta, i una vegada presentats els resultats, que generalment seran molts, disposa de diversos mecanismes per reduir el nombre de resultats, com són:

• Filtres:Disposa de diversos filtres, sent el més important el filtre de “Tipus d'informació”.
• Cerca avançada:funcionalitat que s'activa a través del botó “Més” i que permet buscar continguts que compleixin determinades condicions, com frases exactes, que continguin totes les paraules buscades, etc.