Salta al contingut principal
Memòria 2014

4.2.2. Campanya de renda

L'Agència Tributària va intensificar els seus esforços per facilitar el compliment de les seves obligacions als més de 20 milions de ciutadans obligats a presentar declaració per l'Impost sobre la Renda de les Persones Físiques corresponent a l'any 2013. Per fer-ho, en la Campanya de Renda 2014 s'han incrementat els recursos humans i tècnics per satisfer les demandes d'assistència i informació, així com per a la prestació dels serveis que s'assenyalen a continuació.

Enviament de l'esborrany de declaració o de les dades fiscals rellevants per a la declaració de l'Impost sobre la Renda de les Persones Físiques

El principal servei que l'Agència Tributària presta en campanya de Renda és l'enviament d'un esborrany de la seva declaració o de les dades fiscals més rellevants per confeccionar la declaració quan l'Agència no disposa de totes les dades necessàries per això. En total, el nombre d'esborranys i dades fiscals emesos per l'Agència Tributària va assolir la xifra de 23.521.090, fet que suposa un 1,02 per cent menys que l'any anterior.

En els següents gràfics de l'Annex es mostren les xifres més rellevants:

Gràfic núm. 37. Evolució del servei d'enviament de dades fiscals i de l'esborrany de declaració Gràfic núm. 38. Servei d'enviament de dades fiscals i de l'esborrany de declaració. Comparativa 2013-2014

Servei RENØ d'obtenció de l'esborrany i dades fiscals per Internet

Com en anys anteriors, es presta el servei RENØ d'obtenció de l'esborrany i dades fiscals per Internet, en aquest exercici, l'han utilitzat 15.155.471 contribuents, fet que suposa, respecte a l'any anterior, un increment del 4,86 per cent.

Per a la seva utilització, s'ha d'introduir en la Seu electrònica el NIF del contribuent, el seu primer cognom, l'import de la casella 415 de la declaració de l'any anterior o, si escau, marcar la casella que indica no haver-la presentat i, posteriorment, un número de telèfon mòbil i el codi d'un compte corrent si no es va presentar declaració. D'aquesta manera, el sistema envia automàticament un missatge al mòbil (SMS) amb el nombre de referència de l'esborrany i de les dades fiscals. Aquest número de referència permet consultar, modificar i confirmar l'esborrany. Així mateix, i si escau, permet transferir les dades fiscals al Programa PADRE per realitzar la declaració.

Confirmació o rectificació de l'esborrany de declaració

L'esborrany pot ser confirmat o rectificat pels contribuents per múltiples vies: telèfon, Internet, missatges a mòbils, caixers automàtics, banca electrònica o telefònica (en les entitats que prestin aquest servei) i, presencialment, en Bancs, Caixes d'Estalvis o Cooperatives de Crèdit, en les oficines de l'Agència Tributària i en determinades oficines habilitades per les Comunitats Autònomes, Ciutats amb Estatut d'Autonomia i Entitats Locals.

Serveis d'ajuda per a la confecció de declaracions

Els contribuents que, pel tipus de rendes obtingudes, no disposin de l'esborrany de la declaració, poden confeccionar la seva declaració amb el programa PADRE, disponible a Internet, i presentar-la via Internet, o de manera presencial, en les oficines de l'Agència Tributària i altres entitats col·laboradores, o acudir al servei d'ajuda per a la confecció de declaracions en les oficines de l'Agència o de qualsevol organisme col·laborador, com les de les Comunitats Autònomes, Ajuntaments, Diputacions, etc., sol·licitant cita prèvia per Internet o per telèfon.

Durant 2014, s'han presentat un total de 19.254.119 declaracions de l'Impost sobre la Renda de les Persones Físiques (IRPF), exercici 2013, que inclou tant els esborranys confirmats o modificats com les autoliquidacions presentades. Pel que fa a les autoliquidacions, totes elles s'han confeccionat a través dels programes d'ajuda, ja que per a l'exercici 2013 i següents no es permet la presentació de declaracions de l'Impost sobre la Renda realitzades de forma manual en model preimprès.

Les declaracions presentades de forma telemàtica van ser 13.976.316 – la xifra comprèn tant les confeccionades amb el programa PADRE, com les d'Esborrany confirmat o modificat a través d'Internet i les d'uns altres programes d'ajuda (en aquestes últimes només es permet la seva presentació a través d'Internet)-.

En el següent quadre de l'annex es posen de manifest les dades relatives a les declaracions i esborranys d'IRPF 2013:

Quadre núm. 39. Renda 2013: Resultats obtinguts

Consulta de l'estat de tramitació de la devolució. VERIFICA

L'Administració disposa d'un termini de sis mesos des del terme del termini de presentació de les declaracions, o des de la data de la presentació si la declaració va ser presentada fora de termini, per practicar la liquidació provisional que confirmi o rectifiqueu l'import de la devolució sol·licitada pel contribuent.

L'emissió de devolucions inicia a les 48 hores de l'inici de la campanya de Renda. La consulta de l'estat de tramitació de la devolució està disponible en la pàgina web de l'Agència Tributària i en el servei telefònic automàtic.

El 2014, el temps mitjà de tramitació de devolucions en la Campanya de Renda (exercici 2013) va ser d'11 dies.

En la segona quinzena de juliol de 2014, l'Agència Tributària va posar en marxa la primera fase d'implantació d'un nou procediment en línia de comprovació ràpida de declaracions d'IRPF amb resultat per retornar, denominat VERIFICA. A través d'aquest sistema, els contribuents són informats a través de la Seu electrònica de l'Agència Tributària de les incidències que determinen una minoració de la devolució inicialment sol·licitada, per tal que puguin donar la seva conformitat a la proposta de liquidació efectuada per l'Agència Tributària i agilitzar, d'aquesta manera, el procediment de devolució. En cas que el contribuent no doni la seva conformitat a la proposta o present al·legacions, l'expedient seguirà la seva tramitació ordinària.