Termes del servei app ConectAEAT
En accedir a l'aplicació “ConectAEAT” per a dispositius mòbils, com Usuari, ha de concedir el consentiment de tractament de les dades de la mateixa, així com llegir i acceptar la política de privacitat i els següents termes del servei.
En conseqüència, l'Usuari haurà de llegir detingudament els mateixos abans de l'accés d'APP ConectAEAT i de l'ús de qualsevol de les seves funcionalitats.
L'ús del servei d'APP ConectAEAT és personal, gratuït, lliure i voluntari per a l'Usuari.
Queda prohibit l'ús del mateix en nom d'una altra persona.
1. Què és l'APP ConectAEAT?
APP ConectAEAT és una aplicació per a dispositius mòbils que permet als usuaris interns, col·laboradors i externs de l'AEAT, d’ara endavant usuaris, en funció del seu perfil, gestionar de manera àgil les seves credencials per a l'accés al Sistema d'Informació de l'AEAT.
L'Agència Estatal d'Administració Tributària, com Titular de l'APP ConectAEAT, posa a disposició dels usuaris l'APP ConectAEAT per a la seva descàrrega des dels markets d'aplicacions App Store, Play Store i AppGallery.
2. Ús i accés a l'APP ConectAEAT
Per poder accedir als serveis personalitzats que ofereix l'APP ConectAEAT, l'Usuari ha d'activar l'aplicació en el seu dispositiu mòbil indicant el seu DNI, NIE o passaport i el seu codi d'usuari únic, i introduir el codi d'activació que se li enviarà per SMS al número de telèfon que tingui associat com a mitjà de contacte en la Intranet 1
L'APP ConectAEAT només pot estar activa en un dispositiu. Per tant, si s'activa l'aplicació en un dispositiu mòbil diferent del qual estava prèviament activada l'aplicació, aquesta aplicació es desactivarà del dispositiu en el que estava activada.
Addicionalment, per seguretat, es requereix que el dispositiu mòbil on es tingui activada l'aplicació, tingui configurat algun factor d'autenticació d'usuari en el seu dispositiu (PIN, patró, codi, rastre digital, reconeixement facial, etc.). Aquest factor serà necessari per al desbloqueig de l'APP ConectAEAT així com per a l'ús de qualsevol servei ofert per la mateixa.
(1) Pot comprovar les seves dades de contacte i procedir a la seva modificació, si és necessari, en l'Oficina Virtual del Personal).
3. Seguretat i privadesa
Les mesures de seguretat implementades es corresponen amb les previstes en l'Annex II (Mesures de seguretat) del Reial decret 311/2022, de 3 de maig, pel qual es regula l'Esquema Nacional de Seguretat.
S'informa que les dades personals seran tractats conforme al que estableix la Política de Privacitat d'APP ConectAEAT, contingut íntegre del qual es pot consultar en https://sede.agenciatributaria.gob.es/Sede/ca_es/politicaprivacidadappconectaeat.html.
4. Propietat intel·lectual i industrial
L'Agència Estatal d'Administració Tributària és la propietària i Titular de tots els drets de propietat intel·lectual i industrial relatius al servei d'APP ConectAEAT.
Els textos, dissenys, imatges, bases de dades, logotips, estructura, marques i altres elements d'APP ConectAEAT estan protegits per les lleis i els tractats internacionals sobre propietat intel·lectual i industrial. Qualsevol reproducció, transmissió, adaptació, traducció, modificació, comunicació al públic, o qualsevol extracció de tot o part del contingut d'aquest lloc, efectuada de qualsevol forma o per qualsevol mitjà, electrònic, mecànic i un altre, estan estrictament prohibits llevat d'autorització prèvia per escrit de la seu corresponent Titular o subjecció, de tals continguts, a llicències Creative Commons, cas en què estaran permesos els usos que emparin aquestes llicències segons la modalitat d'aplicació en cada cas.
La legitimitat dels drets de propietat intel·lectual i industrial corresponents als convenis aportats per tercers és de l'exclusiva responsabilitat dels mateixos.
Als efectes de preservar els possibles drets de propietat intel·lectual, en cas que qualsevol Usuari o un tercer consideri que s'ha produït una violació dels seus legítims drets per la introducció d'un determinat contingut en APP ConectAEAT, haurà de notificar aquesta circumstància, per escrit, al Titular.
5. Responsabilitat i obligacions
APP ConectAEAT s'ofereix dedicant els millors esforços per garantir la seva qualitat i evitar errors i, si escau, reparar-los o actualitzar-los com més aviat millor. Igualment, l'Usuari accepta que el servei es pugui veure interromput quan sigui necessari per tasques de manteniment, durant el temps estrictament imprescindible.
L'Usuari d'APP ConectAEAT haurà de:
- Activar algun factor d'autenticació d'usuari (PIN, patró, codi, rastre digital, reconeixement facial, etc.) en el dispositiu mòbil on es tingui activada l'aplicació i custodiar-ho amb diligència, impedint l'accés de terceres persones no autoritzades als mateixos i, per tant, assegurant la seva confidencialitat.
- Fer bon ús de l'APP ConectAEAT i dels continguts, informació i serveis prestats des d'o a través d'APP ConectAEAT, conforme a la llei, la bona fe i als bons costums generalment acceptats, comprometent-se expressament a:
- Abstenir-se de realitzar pràctiques o usos dels serveis amb finalitats il·lícits, fraudulents, lesius de drets o interessos del Titular o de tercers, infractors de les normes contingudes en aquest document.
- Abstenir-se de realitzar qualsevol tipus d'acció que pogués inutilitzar, sobrecarregar o danyar sistemes, equips o serveis d'APP ConectAEAT o accessibles directament o indirectament a través d'aquesta.
- Respectar els drets de propietat intel·lectual i industrial del Titular i de tercers sobre els continguts, informació i serveis prestats des d'o a través d'APP ConectAEAT, abstenint-se amb caràcter general de copiar, distribuir, reproduir o comunicar en forma alguna els mateixos a tercers, de no mitjançar autorització expressa i per escrit del Titular o dels Titulars d'aquests drets.
- No suplantar la identitat de cap tercer.
- Notificar amb caràcter immediat qualsevol indici de l'existència d'una violació en la seguretat d'APP ConectAEAT, d'usos inapropiats o prohibits dels serveis prestats des de la mateixa, o d'errades de seguretat de qualsevol índole.
Com Usuari d'APP ConectAEAT, l'Usuari és l'únic responsable de l'ús que decideixi realitzar dels seus serveis.
El Titular no serà responsable en cap cas de l'ús indegut d'APP ConectAEAT.
En qualsevol cas, el Titular es reserva el dret de, en qualsevol moment i sense necessitat de previ avís, modificar o eliminar el contingut, estructura, disseny, serveis i condicions d'accés i/o ús d'aquest lloc, sempre que l'estimi oportú, sempre que aquest canvi no afecti als principis i drets de protecció de dades.
Així mateix, queda prohibida la reproducció, distribució, transmissió, adaptació o modificació, per qualsevol mitjà i en qualsevol forma, dels continguts d'APP ConectAEAT (textos, dissenys, gràfics, informacions, bases de dades, arxius de so i/o imatge, logotips i altres elements d'aquests llocs), llevat d'autorització prèvia de les seus legítims Titulars o quan així resulti permès per la llicència Creative Commons que si escau sigui aplicable als continguts o per la normativa vigent aplicable.
6. Enllaços
APP ConectAEAT inclou dins els seus continguts enllaços amb llocs pertanyents i/o gestionats per l'Agència Estatal d'Administració Tributària per tal d'oferir a l'Usuari informació i gestions personalitzades.
7. Sistemes operatius i versions suportades
El Titular només garanteix el correcte funcionament APP ConectAEAT en els dispositius mòbils amb sistemes operatius Android 8 o superior e iOS 14 o superior.
8. Llei Aplicable i Fur
Aquestes condicions d'ús es regiran i interpretaran en tots i cadascun dels seus extrems per la Llei Espanyola. En aquells casos en els que la normativa vigent no prevegi l'obligació de sotmetre's a un fur o legislació determinada, el Titular i els Usuaris, amb renúncia a qualsevol altre fur que pogués correspondre'ls, se sotmeten als jutjats i tribunals de Madrid capital (Espanya).
9. Informació corporativa i contacte
Nom del desenvolupador: Agència Estatal d'Administració Tributària
Lloc web: https://sede.agenciatributaria.gob.es
Adreça: S.G. Explotació - Departament d'Informàtica Tributària - Agència Estatal d'Administració Tributària. Carrer Sant María Magdalena, 16, 28016 Madrid (Espanya)
El suport a l'Usuari en cas d'incidències i/o reclamacions serà en línia i atès al més aviat possible a través del correu electrònic soporteapp@correo.aeat.es
10. Data d'actualització dels termes del servei
Última actualització: 10 de novembre de 2023.