Nous serveis en subhastes de l'AEAT: cercador d'immobles i servei d'atenció telefònica
L'Agència Tributària posa en marxa una aplicació de cerca d'immobles i un servei telefònic per facilitar la participació en els seus procediments de subhasta, que es publiquen a través del Portal del Butlletí Oficial de l'Estat.
Aquest cercador s'ha dissenyat per localitzar d'una manera àgil i senzilla qualsevol immoble que s'adapti a les necessitats de la persona interessada mitjançant l'emplenament d'una sèrie de filtres, entre els quals es troben la província on radica l'immoble, el tipus de bé o la seva valoració (consulta aquí el tríptic).
A més, es permet la cerca dels immobles a través de l'opció “mapa”, on qualsevol persona podrà conèixer amb exactitud la ubicació dels immobles a través d'un sistema de geolocalització.
La nova funcionalitat incorpora, al seu torn, la possibilitat de guardar com favorits els immobles seleccionats per facilitar la seva recuperació en futurs accessos al cercador, o fins i tot compartir-los per missatgeria instantània de mòbils.
A més, en cas que en un determinat moment cap immoble compleixi amb els criteris introduïts, s'ha habilitat un sistema de subscripció a alertes que t'avisarà quan s'iniciï una subhasta que compleixi amb aquells criteris.
Per accedir al servei de consulta no es requereix cap tipus d'autenticació. La subscripció al sistema d'avisos de béns immobles sí que requerirà comptar amb Cl@ve PIN per accedir des de l'app, mentre que l'accés a través de la seu electrònica es podrà realitzar tant amb Cl@ve PIN com amb certificat o DNI electrònic. (Més informació per Registrar-te en Cl@ve).
Si l'accés es duu a terme des de l'app de l'Agència Tributària, únicament serà necessari prémer en “Més informació i gestions” dins la pàgina principal de l'app, on es podrà accedir al cercador d'immobles en subhastes (descarrega't l' app). D'altra banda, l'accés des de la seu electrònica de l'Agència Tributària s'haurà de realitzar a través de l'apartat “Informació i gestions” i seleccionant “Deutes, constrenyiments, embargaments i subhastes”. Una vegada allà, l'enllaç “Subhastes (Portal de Subhastes del BOE )” permet accedir tant al nou cercador d'immobles com al sistema de participació en les subhastes.
L'arrencada d'aquesta nova funcionalitat se suma a la implementació d'un servei d'informació i assistència telefònica específic perquè les persones interessades a participar en les subhastes puguin resoldre els seus dubtes durant tot el procediment, des que són interessats, fins que es converteixen en licitadors o adjudicataris.
Els agents telefònics resoldran qualsevol dubte que pugui sorgir abans, durant i després de la celebració de la subhasta. El número de telèfon al que haurà de trucar qualsevol persona interessada a obtenir informació és el 91 598 63 34, que funcionarà en horari de 9 a 14 hores, de dilluns a divendres feiners.
Amb aquestes millores, l'Agència Tributària avança en la seva estratègia de facilitar gestions i tràmits al major nombre de contribuents possible i a tota mena de perfils, apostant per un model de navegació còmode, modern, intuïtiu i adaptat a les necessitats que requereix la ciutadania.