Eduki nagusira salto egitea

Erreferentzia-zenbakiari buruzko ohiko galderak (RENØ zerbitzua)

Internet bidez eskura daitekeen zerbitzua; horren bidez, Zerga Agentziak SMS mezu bat bidaltzen du zergadunak emandako telefono mugikorraren zenbakira, erreferentzia-zenbakia adierazita; zenbaki hau kanpainaren lehen egunetik zirriborroa edo aitorpena izapidetzeko edo datu fiskalak eskuratzeko aukera emango duen gakoa izango da, helbide fiskalean postaz jaso arte itxaron beharrik gabe.

"RENØ" aplikaziotik atera gabe, "Zirriborroa/aitorpena izapidetzeko zerbitzura (WEB Errenta)" sar daiteke, jasotako erreferentzia zenbakia sartuta.

Aurreko kanpainetan ez bezala, 2015eko errenta-kanpainan erreferentzia zenbakia ez da bakarra izango eta ez da espediente bati lotua egongo ere; eskatzen den bakoitzean beste bat emango da, gehienez hiru eguneko. Erreferentzia berri bat lortzeak sortutako azkena automatikoki ezeztatzea eragingo du.

Erreferentzia zenbakiaren indarraldia hurrengo errenta-kanpaina hasi arte luzatuko da. 

Erreferentzia zenbakiaren erregulazioa Zerga Administrazioko Estatu Agentziaren Lehendakaritzaren 2011ko azaroaren 17ko Ebazpenean jasota dago. Ebazpen horren bidez, Zerga Administrazioko Estatu Agentziarekin elektronikoki harremanetan jartzeko, sinadura elektronikoaz bestelako identifikazio- eta autentifikazio-sistemak onartzen dira (29ko EAO).

Zergadun guztiek, zirriborroa edo datu fiskalak aurretik eskatu beharrik gabe.

Salbuespen gisa, zerbitzu honen bidez ez zaie erreferentzia zenbakia bidaliko honako kolektibo hauei:

  • Zirriborroa berretsi dutenei edo 2015eko Errenta aitorpena aurkeztu dutenei.
  • Erreferentzia laukitxo bidez lortzeko aukera desgaitzea eskatu dutenei. Aukera hori egoitza elektronikoan bertan gauzatu daiteke, ziurtagiri elektronikoa edo NANe izanez gero (ibilbidea: «Egoitza elektronikoa/Hasiera/Izapide guztiak/Zergak eta tasak/Pertsona fisikoen errentaren gaineko zerga/PFEZ. Aitorpenaren zirriborroa/Izapideak/Errenta-zerbitzu pertsonalizatuen atarira laukitxo edo erreferentzia bidez sartzeko aukera ezgaitzea»), edo Zerga Agentziaren ordezkaritzan eta administrazioetan bertaratzea.

Honako hauek erabil dezakete RENØ zerbitzua:

  • Errentaren SMS bidezko alerta-zerbitzura harpidetuta daudenek eta sarbidea laukitxoarekin desgaitu ez dutenek erreferentzia zenbakia jaso ahal izango dute, baldin eta 2014ko errenta kanpainan alerta mezua jaso badute eta 2015eko kanpainan ez badituzte erabili errenta-zerbitzuak.Zergadun horiek, errentaren itzulketari buruzko informazioa SMS bidez jasotzeaz gain, beren erreferentzia eskatu ahal izango dute, zergaren gainerako zergadunek bezala.
  • Hildako zergadunen jaraunsleak, kausatzaileen zirriborroa eta datu fiskalak lortzeko gainerako zergadunei eskatzen zaizkien datu berberekin.
  • Aitortzaile berriak edo aurreko urteko 490 laukitxoan 0 dutenak. Zergadun horiek, aurreko urteko laukitxoarekin identifikatu ezin direnez, beren titulartasuneko banku-kontu baten Banku Kontuaren Nazioarteko Kodea (IBAN) aurkeztu beharko dute. Kontu hori Zerga Agentziaren informazioaren datu-baseetan agertu beharko da, eta, beraz, ezin izango da izan duela gutxi irekitako kontua.

Ziurtagiri elektroniko aitortua edo aurretiazko erregistro batean erabiltzaile gisa sartzeko gakoa duen sinadura-sistema (Cl@ve PIN) duten zergadunek ere erreferentzia zenbakia RENØren bidez eskuratu ahal izango dute ekitaldi honetarako, hargatik eragotzi gabe identifikazio elektronikoko sistema horien bidez Interneten eskuragarri dauden zerbitzuetara edo Zerga Agentziaren egoitza elektronikoaren bidez haien datu fiskaletara sartzea eragotzi gabe.

  • Aitorpena aurkeztu bazenuen, 490 laukia 13. orrialdeko azkena da, Kargapeko likidazio oinarri orokorra (J atalaren barruan, likidazio oinarri orokorra eta aurrezkiaren likidazio oinarria).

Halaber, 490 laukitxoa Errenta 2014 laguntza-programaren barruan aurki dezakezu. Egikaritu programa, ireki interesatzen zaizun adierazpena "aitorpenen aurkibidea" atalean eta joan zaitez 13. orrira.

        2014ko aitorpenaren 490 laukitxoa.

  • 2014ko aitorpenaren zirriborroa berretsi baduzu, 490 laukitxoa "Likidazio oinarri orokorra eta aurrezkiaren likidazio oinarria" atalean aurkitu daiteke. Laukitxoak ordenatuta daude, eta, beraz, 490. laukitxoa kokatzea oso erraza izango da.

       2014ko aitorpenaren zirriborroaren 490. laukitxoa.

  • Posta-zerbitzuaren bidez bidalitako zirriborroen eta datu fiskalen gutunen bidez.

  • Zerga Agentziarekin hitzarmena sinatuta duten erakunde publikoen intranet korporatibotik.

  • Zerga Agentziaren bulegoetan.

Internet bidez, Errenta 2015 bannerrean sartuz eta "RENØ" ikono horian klik eginez. Jarraian, datu hauek sartuko dira: IFZ, 2014ko aitorpenaren 490. laukitxoaren zenbatekoa. Telefono-zenbaki bat eskatuko zaizu, eta Zerga Agentziak zenbaki horretara bidaliko du erreferentzia zenbakia.

2014ko Errenta Aitorpena egiten ez dutenek, 490. laukitxorik ez badute, bere jabetasuneko Banku Kontuaren Nazioarteko Kodearen (IBAN) 24 digituak eman behar dituzte, eta banku-kontu hori Zerga Agentziaren informazioaren datu-baseetan agertu behar da (ezin izango da ireki berri den kontua izan).

2014ko errenta-aitortzaileek ere, 490 laukitxoa berdin zero badute, beren kontu baten 24 digituak aurkeztu beharko dituzte.

Zerga Agentziak adierazitako telefono mugikorrera SMS bidez bidaliko dizu erreferentzia-zenbakia.

Erreferentzia-zenbakia VRU zerbitzuaren bidez ere lor daiteke (901 12 12 24), IFZ, 490 laukitxparen zenbatekoa eta telefono-zenbakia adierazita.

Erreferentzia zenbakiarekin honakoa egin dezakezu:

  • Lehen egunetik zirriborroa edo datu fiskalak Web Errentaren bidez lortzea.
  • Zirriborroa kontsultatu, aldatu eta berrestea.
  • Datu fiskalak PADRE programara deskargatzea.
  • Aitorpena Internet bidez aurkeztea (itzultzeko bada, diru-sarrera helbideratuta, edo aldez aurretik ordainduta EZOa eskuratuta).
  • Itzulketaren izapidetze-egoera kontsultatzea.
  • Hitzordua hitzartzea zirriborroa aldatzeko edo aitorpena egiteko.
  • Egoitza fiskala aldatzea.
  • Errenta ziurtagiriak eskatzea.
  • Aitorpen osagarriak aurkeztea 2015eko Errentaren ondoren.
  • "RENØ" ikono horiaren azken pantaila bistaratzen ari bazara, eta dagoeneko erreferentzia zenbakia duen SMSa jaso baduzu, Errenta Zerbitzuetara sar zaitezke dagokion botoia sakatuta. Jarraian, "Zirriborroa/aitorpena izapidetzea (WEB Errenta)" zerbitzuarekin konektatzeko aukera izango duzu.
  • Halaber, zirriborroa/aitorpena izapidetzeko, "Zirriborroa/aitorpena izapidetzeko zerbitzua (WEB Errenta)" ikono urdina hautatu beharko da, ERRENTA 2015 atalaren barruan.

Erreferentzia-zenbakia galdu edo galtzen baduzu, beste erreferentzia bat eska dezakezu RENØ edo VRUren bidez, aurrekoa ezeztatzeko eta, horrela, beste bat izateko. RENØ zerbitzuaren bidez, Zerga Agentziak gehienez hiru erreferentzia zenbaki emango ditu egunean.

Gorde ezazu jasotako erreferentzia zenbakia, edozein unetan balioko dizulako errenta-kanpainako zerbitzuetara sartzeko, eta gogoratu hurrengo ekitaldiko errenta-kanpainaren hasierara arte luzatuko dela haren erabilera.

Oso garrantzitsua da kontuan hartzea kanpaina honetarako ez dela erreferentzia-zenbakia txertatuko zergadunaren helbide fiskalera bidaltzen diren gutunetan (2014ko errentaren 490 laukitxoa baino ez dute jasoko).

Lauki horren bidez, erreferentzia eskuratu ahal izango duzu Interneten, "RENØ" ikono horiaren edo VRUaren bidez.

Zerga Agentziak aitorpenaren zirriborroa izapidetzeko erabiltzen diren datuen konfidentzialtasuna bermatzen du. Horretarako, sarbide-sistema seguru bat diseinatu da, eskatzailearen identitatea berresten duena, aitortzaile bakoitzak bakarrik jakin dezakeen datu bat eman behar baitu (aurreko ekitaldiko aitorpeneko 490. laukiko zenbatekoa).

Hala ere, egoera batzuetan (dokumentazioa galtzea, ostea, aholkularia aldatzea, dibortzioa edo banantzea, etab.) zergadunak 490. laukiko zenbatekoa jakinda hirugarrenen batek bere datu fiskalak eskuratzeko arriskua ezabatu behar du.

Horretarako, Zerga Agentziak zerbitzu jakin batzuetarako sarbidea laukitxo bidez ezgaitzeko aukera ematen duen zerbitzua eskaintzen du, bereziki RENØ Zerbitzurako sarbidea.

Bi modutara ezgaitu daiteke RENØ Zerbitzurako sarbide hori:

  • Ziurtagiri elektronikoa edo NANe izanez gero, zerbitzu horretarako sarbidea ezgaitu daiteke lauki bidez, 2015eko Errenta Atariko "Desgaitu RENØ laukitxoa" izeneko ikonoan sartuz.
  • Ziurtagiri elektronikorik edo NANik izan ezean, Zerga Agentziaren administrazio eta ordezkaritzetara joanda sarbidea desgaitzeko eska dezakezu.

Desgaikuntza gertatzen denetik aurrera, RENØ zerbitzuaren bidez –laukitxoaren bidez eta eskaera egin duen IFZrako– ezin izango da lortu zirriborroaren eta/edo datu fiskalen erreferentzia zenbakia. Gainera, erreferentzia-zenbakia lehenago lortu bada, gaitasungabetzearen datatik aurrera ezingo da zenbaki horrekin Internet bidezko kudeaketarik egin.

Kontuan izan: zerbitzuan sartzea desgaitu ondoren, gaitasungabetze hori baliogabetu ahal izango duzu hurrengo ekitaldietan.

Nolanahi ere, ziurtagiri elektronikoaren edo Cl@ve-ren bidez guztiz baliozkoa den erreferentzia berri bat lortu ahal izango da