"Usted no está autorizado a la consulta o no ha presentado la declaración solicitada"
Este error puede aparecer por varios motivos:
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Al realizar la consulta se indican los datos de un expediente que no ha sido presentado.
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Los datos no coinciden con los de la declaración presentada según modelo, ejercicio, periodo, etc.
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El certificado es distinto al utilizado en la presentación y no tiene autorización para realizar la consulta. Si tienes varios certificados electrónicos instalados en el navegador, asegúrate de seleccionar el certificado correcto.