Evolución de la opinión sobre los funcionarios de la Agencia Tributaria (2004-2011)
| Variación media (escala 1 - 7 ) | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Imparcialidad | 4,6 | 4,6 | 4,7 | 4,9 | 4,7 | 4,6 | 4,6 | 4,7 |
| Preparación técnica | 5,0 | 5,0 | 4,9 | 5,0 | 4,9 | 4,8 | 5,0 | 5,1 |
| Trato correcto | 4,7 | 4,7 | 4,7 | 5,0 | 4,8 | 5,0 | 5,0 | 5,1 |
| Preocupación por los problemas del contribuyente |
3,7 | 3,9 | 3,7 | 4,2 | 4,0 | 3,8 | 3,9 | 4,0 |