Cuadro nº 11. Quejas y sugerencias. Principales rúbricas 2017
|
RÚBRICAS |
Zenbakia |
% |
|---|---|---|
|
Comunes |
2.224 |
30,56 |
|
Asistencia |
1.966 |
27,01 |
|
Informazioa |
1.248 |
17,15 |
|
Asuntos Generales o Entorno |
814 |
11,18 |
|
Bilketa |
433 |
5,95 |
|
Ziurtagiriak |
137 |
1,88 |
|
Deducciones anticipadas |
111 |
1,53 |
|
Aduanak |
101 |
1,39 |
|
Procedimiento Sancionador |
87 |
1,20 |
|
Aplazamientos y Fraccionamientos |
75 |
1,03 |
|
Araudia |
43 |
0,59 |
|
Gizarte-lankidetza |
20 |
0,27 |
|
Inspección Tributaria y Aduanera |
12 |
0,16 |
|
Deudas no tributarias |
3 |
0,04 |
|
Kautelazko neurriak |
3 |
0,04 |
|
Comprobación de Valores |
1 |
0,01 |
|
TOTAL |
7.278 |
100,00 |