Cuadro nº 11. Quejas y sugerencias. Principales rúbricas 2018
|
RÚBRICAS |
Zenbakia |
% |
|---|---|---|
|
Aduanak |
64 |
0,8 |
|
Geroratzeak eta zatikatzeak |
70 |
0,9 |
|
Asistencia |
1.830 |
23,8 |
|
Asuntos Generales o Entorno |
794 |
10,3 |
|
Ziurtagiriak |
154 |
2,0 |
|
Gizarte-lankidetza |
1 |
0,0 |
|
Baloreak egiaztatzea |
0 |
0,0 |
|
Comunes |
2.369 |
30,8 |
|
Deducciones anticipadas |
121 |
1,6 |
|
Deudas no tributarias |
1 |
0,0 |
|
Informazioa |
1.707 |
22,2 |
|
Inspección tributaria y aduanera |
15 |
0,2 |
|
Kautelazko neurriak |
1 |
0,0 |
|
Araudia |
31 |
0,4 |
|
Zehapen-prozedura |
73 |
0,9 |
|
Bilketa |
469 |
6,1 |
|
TOTAL |
7.700 |
100,00 |