Cuadro nº 11. Quejas y sugerencias. Principales rúbricas 2019
|
RÚBRICAS |
Zenbakia |
% |
|---|---|---|
|
Aduanak |
191 |
2,2 |
|
Geroratzeak eta zatikatzeak |
53 |
0,6 |
|
Asistencia |
1.559 |
18,1 |
|
Asuntos Generales o Entorno |
779 |
9,0 |
|
Ziurtagiriak |
169 |
2,0 |
|
Gizarte-lankidetza |
2 |
0,0 |
|
Baloreak egiaztatzea |
0 |
0,0 |
|
Comunes |
4.072 |
47,3 |
|
Deducciones anticipadas |
150 |
1,7 |
|
Deudas no tributarias |
0 |
0,0 |
|
Informazioa |
1.103 |
12,8 |
|
Inspección tributaria y aduanera |
13 |
0,2 |
|
Kautelazko neurriak |
0 |
0,0 |
|
Araudia |
16 |
0,2 |
|
Zehapen-prozedura |
68 |
0,8 |
|
Bilketa |
438 |
5,1 |
|
TOTAL |
8.613 |
100,00 |