Cuadro nº 11. Quejas y sugerencias. Principales rúbricas 2020
|
RÚBRICAS |
Zenbakia |
% |
|---|---|---|
|
Aduanak |
100 |
1,3 |
|
Geroratzeak eta zatikatzeak |
37 |
0,5 |
|
Asistencia |
1.610 |
19,5 |
|
Asuntos Generales o Entorno |
408 |
4,9 |
|
Ziurtagiriak |
139 |
0,5 |
|
Gizarte-lankidetza |
0 |
0,0 |
|
Baloreak egiaztatzea |
0 |
0,0 |
|
Comunes |
3.621 |
43,9 |
|
Deducciones anticipadas |
68 |
0,8 |
|
Deudas no tributarias |
0 |
0,0 |
|
Informazioa |
1.442 |
17,8 |
|
Inspección tributaria y aduanera |
7 |
0,1 |
|
Kautelazko neurriak |
0 |
0,0 |
|
Araudia |
279 |
3,4 |
|
Zehapen-prozedura |
37 |
0,4 |
|
Bilketa |
497 |
6,0 |
|
TOTAL |
8.245 |
100,00 |