Política privacidad app Conecta AEAT

APP ConectAEAT es una aplicación para dispositivos móviles que permite a los usuarios internos, colaboradores y externos de la AEAT , en adelante usuarios, en función de su perfil, gestionar de forma ágil sus credenciales para el acceso al Sistema de Información de la AEAT .

La Agencia Estatal de Administración Tributaria distribuye la aplicación “ConectAEAT” para dispositivos móviles, siendo responsable de proteger los derechos legales y la privacidad de los usuarios. Aplikazio mugikorrean, legezko pribatutasun-ohar bat eta zerbitzuaren baldintzak azaltzen dituen atal bat eskaintzen da.

Pribatutasun-politika, zehazki, honetan oinarritzen da:

El consentimiento de uso de la aplicación por parte del usuario. Este consentimiento implica la aceptación de los términos de uso y de la presente política de privacidad.
El tratamiento de los datos necesarios que se encuentran en posesión de la Agencia Tributaria para poder proporcionar los servicios ofrecidos por la aplicación.
El tratamiento de dichos datos personales de acuerdo a:
- Lo establecido por el “Reglamento ( UE ) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento general de protección de datos)” y la “Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales” y demás normativa de aplicación.
- La Resolución de 8 de noviembre de 2012 de la Presidencia de la Agencia Estatal de Administración Tributaria, por la que se aprueba la política de seguridad de la información de la Agencia Estatal de Administración Tributaria (BOE, 29-noviembre-2012).
- Normas de Seguridad de la Información que desarrollan los principios particulares y las responsabilidades específicas de la Política de Seguridad de la Información.

El acceso y uso de la aplicación ConectAEAT comporta la condición de Usuario, lo que implica la observancia y cumplimiento de las disposiciones que aquí se contienen, así como cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

1. Garatzailearen informazioa eta harremanetarako gunea.

Garatzailearen izena: Zerga Administrazioko Estatu Agentzia

Webgunea: https://sede.agenciatributaria.gob.es

Posta elektronikoa: soporteapp@correo.aeat.es

Helbidea: Ustiakuntzako Z.O. - Zergaren Informatika Saila - Zerga Administrazioko Estatu Agentzia Santa Maria Magdalena kalea 16, 28016 Madril (Espainia)

La Agencia Estatal de Administración Tributaria está regulada por la Resolución de 28 de diciembre de 2009, de la Presidencia de la Agencia Estatal de Administración Tributaria, por la que se crea la sede electrónica y se regulan los registros electrónicos de la Agencia Estatal de Administración Tributaria publicada en el ( BOE 29 de diciembre de 2009).

2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos del Usuario de APP ConectAEAT?

El responsable del tratamiento de los datos del usuario de APP ConectAEAT es la Dirección General de la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT).

Harremanerako datuak:

Calle de la Infanta Mercedes, 37, 28020 Madrid.

3. Zer datu tratatzen dira erabiltzaileari buruz?

La información que se trata sobre el Usuario procede de los datos que ya constan en la Agencia Estatal de Administración Tributaria, bien porque los ha aportado el usuario previamente o porque derivan de la relación entre el usuario y la Agencia Tributaria, ambos en base al artículo 6.1.b del Reglamento 2016/679 ( UE). Así como datos relativos a la activación de la aplicación y a los servicios por ella ofrecidos.

Los datos relativos al usuario que se podrían llegar a tratar en la APP ConectAEAT pertenecerán a alguna o algunas de las siguientes tipologías y se utilizarán exclusivamente a los efectos de este sistema:

Identifikaziorako edo harremanetarako datuak: DNI/NIE/pasaporte, código de usuario único, número de teléfono.
Gailuaren identifikazio-datuak: sistema eragilea, gailu mugikorraren modeloa.
Para usuarios internos, otros datos de carácter identificativo en los servicios que realice a través de la APP. Adibidez: nombre, apellidos, NUMA, datos identificativos y de contacto corporativos (número de teléfono y extensión; dirección de correo electrónico; dirección postal, planta y despacho).

Como consecuencia de los servicios ofrecidos por la APP ConectAEAT, se enviaran las credenciales para el acceso al Sistema de Información de la AEAT: contraseña de INTRANET, token de MOVILIDAD, contraseña del certificado electrónico de dispositivo móvil.

Adicionalmente, para proteger el acceso a la APP, el Usuario debe tener configurado algún factor de autenticación de usuario en el dispositivo móvil proporcionado por el sistema operativo: kredentzialak (patroia, kodea, etab.) edo biometrikoak (aztarna digitala, aurpegi-ezagutza, etab.).

La APP no requiere otorgar ningún permiso adicional en el dispositivo para su funcionamiento.

Horrez gain, erabiltzailearen identifikazio-datuekin lotuta ez diren datu hauek tratatzen dira:

Aplikazioaren jarduera: Aplikazioaren elkarreraginak, aplikazioarekin duen elkarreraginari buruzko informazioa. Adibidez, zenbat aldiz bisitatzen duen orrialde bat edo atal batzuk Firebase Analytics zerbitzuaren bidez (Google Inc.k emandako zerbitzua). Datu horiek erabiltzailearen esperientzia hobetzea ahalbidetuko duten estatistikak lortzeko bakarrik erabiltzen dira.
Aplikazioen informazioa eta errendimendua: Hutsegiteen erregistroak, hutsegiteen erregistroko datuak eta ustekabeko arazoak Firebase Crashlytics zerbitzuaren bidez (Googlek Inc.k emandako zerbitzua). Datu horiek arazoak konpontzeko eta gorabeherei erantzun goiztiarra emateko baino ez dira erabiltzen.
Gailu mugikorrean APParen push jakinarazpenak gaitzen badira egindako eskaerak jasotzeko (gomendagarria da), eta gailuaren edo beste mota batekoen IDak: Firebase Cloud Messaging zerbitzuaren bidez gailu mugikorrera push jakinarazpenak bidaltzeko gailu batekin lotutako identifikatzaileak (Googlek Inc.k emandako zerbitzua). Datu horiek aplikazioaren funtzioak eskaintzeko eta hobetzeko bakarrik erabiltzen dira.

4. ¿Cómo obtiene la APP ConectAEAT los datos del Usuario y de dónde proceden?

Los datos se obtienen mediante las consultas a los servidores de la Agencia Estatal de Administración Tributaria, a partir de los datos que ya constan en la Agencia Estatal de Administración Tributaria, bien porque los ha aportado el usuario previamente o porque derivan de la relación entre el usuario y la Agencia Tributaria.

Hauek dira datuak bidaltzeko erabiltzen diren zerbitzarien domeinuak: "sede.agenciatributaria.gob.es", "www2.agenciatributaria.gob.es".

Una vez que el Usuario accede a la aplicación y acepta la política de privacidad y términos del servicio, podrá activar la aplicación indicando su DNI, NIE o pasaporte y el código de usuario único, e introduciendo un código de activación que se le enviará por SMS al número de teléfono que tenga asociado como medio de contacto. La APP ConectAEAT almacena en el dispositivo el DNI, NIE o pasaporte que haya introducido y el código de usuario único. El Usuario puede eliminar estos datos cuando lo desee desde la opción “Desactivar dispositivo” desde la APP ConectAEAT.

En relación a los servicios que se ofrecen, se obtienen mediante consultas a las aplicaciones de la Agencia Estatal de Administración Tributaria. Al acceder a los servicios no se almacena ningún dato en la APP ConectAEAT.

5. Zein da erabiltzailearen datuak tratatzeko oinarri juridikoa?

Los tratamientos de datos personales que se puedan realizar mediante la APP ConectAEAT y las aplicaciones de la Agencia Estatal de Administración Tributaria que le dan soporte, se basan en el consentimiento del interesado en cumplimiento de lo establecido por el “Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento general de protección de datos)” y la “Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales” y demás normativa de aplicación. Dicho consentimiento implica la aceptación de los términos de uso y de la presente política de privacidad.

Además, le informamos de que la normativa aplicable a los servicios ofrecidos desde la APP ConectAEAT es la siguiente:

Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de datos).
3/2018 Lege Organikoa, abenduaren 5ekoa, datu pertsonalak babesteari eta eskubide digitalak bermatzeari buruzkoa. 311/2022 Errege Dekretua, maiatzaren 3koa, Segurtasun Eskema Nazionala arautzen duena.
La Resolución de 8 de noviembre de 2012 de la Presidencia de la Agencia Estatal de Administración Tributaria, por la que se aprueba la política de seguridad de la información de la Agencia Estatal de Administración Tributaria (BOE, 29-noviembre-2012).
Normas de Seguridad de la Información que desarrollan los principios particulares y las responsabilidades específicas de la Política de Seguridad de la Información.

6. ¿Para qué y por qué se utilizan los datos del Usuario?

El objetivo de la APP ConectAEAT es facilitar a los usuarios la gestión de las credenciales para el acceso al Sistema de Información de la Agencia Tributaria, al ofrecerle solicitar la recuperación de la contraseña de INTRANET, obtener el token de MOVILIDAD y solicitar el certificado electrónico de dispositivo móvil. Mostrando, además, la contraseña para instalar el certificado.

Asimismo, para los usuarios internos, se ofrece la posibilidad de enlazar con la intranet para la modificación de datos identificativos y de contacto.

La información y datos recogidos en la APP ConectAEAT serán tratados únicamente con el objetivo de ofrecer un servicio personalizado.

7. Zenbat denboraz gordetzen dira erabiltzailearen datuak?

El periodo de conservación de los datos del Usuario en la APP ConectAEAT será el tiempo que esté activo el dispositivo con su DNI o NIE en la APP. No obstante, en cualquier momento el Usuario puede eliminar los datos desde la opción “Desactivar dispositivo” desde la propia APP ConectAEAT, activando la APP con su DNI o NIE en otro dispositivo móvil o a través de la gestión “Gestión de usuario identificado en la aplicación móvil” disponible en la Oficina Virtual del Personal de la Agencia Estatal de Administración Tributaria.

8. Nork eskura ditzake zure datuak?

A los datos del Usuario desde la APP ConectAEAT únicamente tiene acceso el propio Usuario. Aurrekoari kalterik egin gabe, zenbait kasutan (adibidez, erabiltzaileak planteatzen duen gorabehera edo kontsulta bat ebazteko), baliteke behar-beharrezkoak diren datuak eskuratu behar izatea, gorabehera konpontzeko edo bere kontsultari erantzuteko.

9. Zein dira erabiltzailearen eskubideak eta nola kontrola ditzake bere datuak?

Puede consultar la información sobre protección de datos así como sus derechos en los siguientes enlaces:

10. Nola babesten dira erabiltzailearen datuak?

La Agencia Estatal de Administración Tributaria garantiza que se almacenará y utilizará la información personal durante el tiempo necesario y sólo para proporcionarte los servicios personalizados, garantizando las medidas de seguridad que exige el Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad.

Zerga Administrazioko Estatu Agentziak beharrezko neurri teknikoak eta antolakuntzakoak hartu ditu transmititutako, gordetako edo beste modu batean tratatutako datu pertsonalak ustekabean edo legez kontra suntsitzea, galtzea edo aldatzea saihesteko, edo datu horiek baimenik gabe jakinaraztea edo eskuratzea saihesteko, bereziki kalte fisikoak, materialak edo ez-materialak eragin ditzaketenak. Hartutako neurriek kontuan hartzen dituzte teknologiaren egoera, datuen izaera eta arriskuak, eta aldian-aldian berrikusten dira egoera edo agertoki arriskutsu berrietara egokitzen direla bermatzeko.

11. Cookie-politika

La APP ConectAEAT utiliza cookies en la medida imprescindible para su correcto funcionamiento y visualización.

Erabilitako cookiek indarraldi mugatua dute, eta ez dira inola ere informazio pertsonala biltzeko erabiltzen.

12. Pribatutasun-politikaren eguneratze-data

Azken eguneratzea: 10 de noviembre de 2023.