Información general sobre la devolución de IVA a viajeros

Bai, baldin eta Europar Batasunekoa ez den herrialde batean bizi bada, edo Kanariar Uharteetan edo Ceuta eta Melilla hiri autonomoetan bizi bada, eta, gainera, honako baldintza hauek betetzen baditu:

• Erosketaren unean bere nortasuna eta Europar Batasunetik kanpo bizi dela egiaztatzen badu.
• Erosketak faktura batean eta Zerga Agentziara bidalitako errenboltso-dokumentu elektroniko batean (DER) dokumentatzen badira.
• Erosketak Penintsulan edo Balear Uharteetan eginak izan behar dute, eta Kanariar Uharteetan edo Ceuta eta Melilla hirietan egindako erosketak araubide horretatik kanpo geratuko dira.
• Ondasunek ez dute merkataritza-igorpen bat izan behar, hau da, noizean behin eskuratuak izan behar dute, norberaren edo senideen erabilerarako, edo opari gisa eskaini behar dira, eta, beren izaeragatik eta kantitateagatik, ezin da pentsatu merkataritza-jarduera baten xede direnik.
• Eskuratutako ondasunak Erkidegoko lurraldetik benetan ateratzea, entrega egin eta hurrengo hiru hilabeteetan.

Era berean, araubide honetatik kanpo geratzen dira erabilera pribatuko edozein garraiobide ekipatzeko edo hornitzeko egiten diren ondasun-emateak (adibidez: pneumatikoak eta erregaia).

Europar Batasuneko lurraldean bizi ez diren bidaiariek jasandako BEZaren kuotak itzultzeko, kuota horiek jasanarazi eta fakturetan dokumentatu behar dira aldez aurretik. Halaber, saltzaileak dirua itzultzeko dokumentu elektroniko bat (DER) bidali behar dio Zerga Agentziari.

Espainian, egoiliarrak ez diren bidaiariek aurrez ordaindutako kuotak berreskuratzeko bi sistema daude. Bidaiariak edozein unetan aukeratu ahal izango ditu bi sistema horiek:

• Zuzenean dendaren bidez. Bidaiariak hornitzaileari bidaliko dio aduanak ikus-onetsitako itzultze-dokumentu elektronikoa, eta hark hamabost eguneko epean itzuliko dio jasanarazitako kuota osoa, txeke, banku-transferentzia, kreditu-txarteleko ordainketa edo itzulketa egiaztatzen duen beste bitarteko baten bidez. Bidaiariak, oro har, lau urteko epea du aduanak bisatutako DERa hornitzaileari bidaltzeko, hau da, hornitzaileak jasanarazitako kuotak zuzentzeko duen eskubidea preskribatzeko. Denbora hori igarota, hornitzaileak ez du BEZa itzultzeko betebeharrik.
• ZAEAk baimendutako erakunde laguntzaileen bidez. Kasu horretan, bidaiariek erakunde horiei aurkeztuko dizkiete aduanak ikus-onetsitako itzulketa-dokumentu elektronikoak, eta haiek ondasunak erostean jasandako BEZa ordainduko dute, dagokion komisio baimendua kenduta. Bidaiariak itzulketa horrekin ados dagoela adierazi beharko du. Ondoren, Erakunde Laguntzaileek hornitzaileei bidaliko dizkiete Aduanak ikus-onetsitako itzulketarako dokumentu elektronikoak, eta haiek dagokien itzulketa egingo dute, osorik, kasu honetan bai.

Erakunde laguntzaileak eskudirutan, kreditu-txartelez, txekez edo banku-transferentziaz itzuliko die BEZa bidaiariei.

Bidaiariek Europar Batasunetik kanpo izan behar dute ohiko bizilekua. Froga-agiriei dagokienez, frogatzeko askatasuna dago. ohiko bizilekua Europar Batasunetik kanpo edukitzea zuzenbidean onartutako edozein frogabidez egiaztatu ahal izango da. Bidaiariak frogatu behar du, zuzenbidean baliozkoa den edozein frogabideren bidez, Europar Batasunetik kanpo bizi dela. Adibide gisa, honako hauek aurkez daitezke: pasaportea, nortasun-agiria, beste herrialde batean erroldatuta egotearen ziurtagiria, atzerrian bizi diren espainiarrak Kontsulatuko Matrikula Erregistroan inskribatuta egotearen ziurtagiria, Green Card edo Europar Batasunetik kanpoko estatu bateko beste edozein egoiliar-txartel.

Europar Batasuneko herritarrek (hau da, estatu kide horretako pasaportea duen estatu kide bateko nazionalitatea dutenek), Batasuneko kide ez den herrialde batean modu iraunkorrean bizi badira, BEZaren Legearen 21-2 artikuluko salbuespenaren onura ere jaso dezakete eta zerga itzultzeko eska dezakete. Era berean, Europar Batasunekoak ez diren herrialdeetan bizi diren Espainiako diplomatiko eta kontsularren kasua ere bada.

Saltzaileak saltzean, bidaiariaren nortasuna eta Europar Batasunetik kanpo bizi dela egiaztatuko du beti. Betebehar hori saltzaileak bete beharko du beti, erosketa egiten den unean eta tokian.

Puntu honetan, aipatzekoa da Auzitegi Gorenaren 1687/2022 Epaia, Administrazioarekiko Auzien Sala, bigarren atala. Auzitegiaren hitzetan: "(...) eskuratzailearen ohiko bizilekua egiaztatzeko, Kontseiluaren 2006ko azaroaren 28ko 2006/112/EE Zuzentarauaren 147.7 artikuluan eta Balio Erantsiaren gaineko Zergari buruzko 37/1992 Legearen 21.2A artikuluan aurreikusitako bidaiari-erregimeneko ondasunen esportazioagatiko salbuespena aplikatzeko, ez da nahikoa pasaportea aurkeztea, Balio Erantsiaren gaineko Zergaren Erregelamendua onartzen duen abenduaren 29ko 1624/1992 Errege Dekretuaren 9.2B.b) artikuluan aurreikusten den bezala, bertan ondasun-entregen hartzailearen ohiko bizilekua edo helbidea agertzen ez denean; kasu horretan, gainera, bidaiariaren ohiko bizilekua egiaztatzen duten beste frogabide batzuk aurkeztu beharko dira. Nolanahi ere, saltzaileari edo saltzailearen hornitzaileari dagokio, BEZaren subjektu pasiboa den aldetik, egiaztatzea ea bidaiariak salbuespena baliatu ahal izateko aurkeztutako dokumentuak jasotzen duen bidaiariaren ohiko bizilekuaren edo helbidearen datua, eta, hala badagokio, dokumentu hori, pasaportea, nortasun-agiria edo zuzenbidean onartutako beste edozein frogabide izan daiteke. "

Balio Erantsiaren gaineko Zergaren araudiak onura fiskal hori izateko eskatzen dituen baldintzak hura sortzen den unean bete behar dira (ondasunak bidaiariei eskueran jartzen zaizkien unean), eta, beraz, ohiko bizilekua Europar Batasunetik kanpo izatea une horretan gertatu behar da.

Lege honen ondorioetarako, bidaiariek gidatzen dituzten ondasunak ez dira merkataritza-bidalketak izango, baldin eta noizean behin erositako ondasunak badira, bidaiarien erabilera pertsonalerako edo familiarrerako badira edo opari gisa eskaintzen badira, eta, beren izaera eta kopuruagatik, ezin bada susmatu merkataritza-jarduera baten xede direnik.

Arauak ez du zehazten ondasunak merkataritza-bidalketatzat jotzeko atalase kuantitatiborik. Beraz, kasuz kasu aztertu beharko da.

Bidaiariak dirua zuzenean hornitzailearengandik itzultzea erabakitzen badu, hark hamabost eguneko epean itzuliko dio jasanarazitako kuota osoa, txekearen, banku-transferentziaren, kreditu-txarteleko ordainketaren edo itzulketa egiaztatzen duen beste edozein bitartekoren bidez.

Bidaiariak BEZaren kuotak itzultzea erabakitzen badu Zerga Agentziak baimendutako erakunde laguntzaile baten bidez, bidaiariei BEZa eskudirutan, kreditu-txartelez, txekez edo banku-transferentziaz itzuliko zaie. Itzulketa eskudirutan egiten bada, nahitaez eurotan egingo da.

Balio Erantsiaren gaineko Zerga bidaiariei itzultzeko aurreikusitako mekanismoa bidaiariek erositako eta bidaiarien "ekipaje pertsonalean" garraiatuko diren ondasunetara zuzenduta dagoela ulertu behar da, eta, beraz, ezin zaie aplikatu bidaiarien ekipaje pertsonaletik kanpo hirugarren lurralde batera garraiatzen diren beste ondasun batzuei. Halaber, BEZetik kanpo geratzen dira ekipamendurako ondasunak (adibidez: Pneumatikoak, erregaia) edo erabilera pribatuko edozein garraiobideren hornidura.

Europar Batasunetik kanpora benetan ateratzen diren eskuratutako ondasunek bakarrik sor dezakete itzulketa-eskubidea. Beraz, salbuespena ez zaie aplikatzen inolako zerbitzuei (ostatua, autoen alokairua, sukaldaritza...), ez eta Batasunaren lurraldean osorik edo partzialki kontsumitzen diren ondasunei ere (edariak, txokolateak, lurrinak).

Garrantzitsua da kontuan hartzea dirua itzultzeko dokumentu elektronikoa (DER) ikus-onespena osorik egiten dela edo ez; beraz, DER batean sartutako ondasun batzuk bakarrik ateratzen badira, ez da betetzen ondasun guztien benetako irteera-baldintza, eta, beraz, ez da baliozkotuko.

Salbuespenaren onuradun izateko eta jasandako BEZaren kuoten itzulketa lortu ahal izateko kontsumitu daitezkeen ondasunak eskuratzen badira, ondasun horiek Batasunaren lurraldetik atera beharko dira, eskuratu zirenean zeuden egoera berean.

Bidaiari erregimeneko ondasun-emateetan BEZaren salbuespenetik kanpo geratzen dira ekipamendurako ondasun-emateak (adibidez: Pneumatikoak, erregaia) edo erabilera pribatuko edozein garraiobideren hornidura.

Saltzaileak dagokion faktura egin beharko du, bai eta dirua itzultzeko dokumentu elektroniko bat ere (DER), biak erosketa egiten den unean. DERa eskuragarri dago Zerga Administrazioko Estatu Agentziaren egoitza elektronikoan, eta bertan jasoko dira eskuratutako ondasunak eta, bereizita, dagokion zerga.

Dirua itzultzeko dokumentu elektronikoan bidaiariaren datu hauek jaso beharko dira: identitatea, bizi den herrialdea, jaioteguna eta bidaiariaren pasaporte-zenbakia.

Erakunde laguntzaileak edo denda saltzaileak DERaren oniritzia egiaztatu beharko du dirua itzuli aurretik. Halaber, Zerga Agentziari jakinarazi beharko dio itzulketa egin dela.

Bidaiariei emandako inprimakiaren (DER) kopiak EKS bat izango du (egiaztapen-kode segurua), eta horrekin bidaiariak beti jakin ahal izango du BEZa itzultzeko eskaeraren izapidetze-egoera. Orrialde honetako gestioetan kontsultatuz.

Garrantzitsua da kontuan hartzea bidaiariari emandako DERak barra-kode bat edo QR kode bat izan behar duela, gero zigilatzeko unean irakurtzeko (baldintza hori ez du betetzen Zerga Agentziari formularioa igortzeko erabiltzen den ordenagailuko pantailaren kopiak).

Batasuneko lurraldean bizi ez diren bidaiariek erositako ondasunetan jasandako BEZa itzultzeko baldintza da ondasun horiek Batasuneko lurraldetik ateratzea, erosi eta gehienez ere hiru hilabeteko epean. BEZari buruzko 2006/112/EE Zuzentarauak argiago adierazten du ondasunak "Erkidegotik kanpo garraiatu behar direla entrega egin eta hurrengo hirugarren hilabetea amaitu baino lehen".

Adibidea:

• Entrega-data: maiatzaren 5a (fakturaren dataren bidez egiaztatuta).
• Benetako irteera-data: Abuztuaren 31 baino lehen.

Espainiako fakturazio-araudiari esker, enpresaburuek eta profesionalek laburpen-fakturak egin ditzakete. Horrenbestez, faktura bakar batean sartu ahal izango dira hartzaile berarentzat data desberdinetan egindako eragiketak, betiere eragiketa horiek hilabete natural berean egin badira.

Esportatzen ari diren ondasunen salmenta faktura laburbiltzaile batekin bat badator, hiru hilabeteko epea azken dokumentu horren datatik aurrera zenbatuko da.

Bidaiariak Espainian egindako erosketetan jasandako BEZa itzultzeko eskatu ahal izango du, baldin eta legez eskatutako baldintza guztiak betetzen baditu eta dirua itzultzeko dokumentu elektronikoa (DER), erosketa egiaztatzen duena, irteera-aduanak behar bezala ikus-onetsita badago.

Itzulketa eskatzeko gehieneko epea lau urteko preskripzio-epe orokorra da, bat datorrena hornitzaileak jasanarazitako kuotak zuzentzeko duen eskubidearekin. Denbora hori igarota, hornitzaileak ez du BEZa itzultzeko betebeharrik.