Problemas na obtención dunha copia electrónica ou consulta íntegra

Problemas na obtención dunha copia electrónica Firefox - Windows

Comproba no teu navegador que estea desmarcada a opción "Bloquear xanelas emerxentes". Para iso accede a "Ferramentas" ou á icona de tres raias horizontais situadas na parte superior da marxe dereito, "Opcións" ("Firefox", "Preferencias" no macintosh; "Edición", "Preferencias" no linux) marca "Privacidade e seguridade" e localiza "Permisos". Se desexas permitir unicamente elementos emerxentes procedentes da páxina web da AEAT, fai clic en "Excepcións" e agrega o seguinte enderezo: https://*.agenciatributaria.gob.es. Pulsa "Permitir" e "Gardar cambios".

Tamén a existencia de firewall, antivirus, ou incluso dun proxy, pode afectar ao funcionamento das consultas de declaracións e xeración de arquivos PDF na páxina web da Axencia Tributaria.

Comproba que a configuración do navegador sexa correcta para traballar na páxina web da AEAT :

Para que os cambios poidan ser aplicados acepta todas as xanelas e reinicia o navegador pechando todas as páxinas e pestanas abertas desde a opción "Saír do Firefox "(non peches a xanela do navegador coa aspa xa que os procesos seguirían activos).

No referente ao resto dos requirimentos para poder realizar correctamente unha consulta íntegra lembra que cómpre dispor dun visor de documentos PDF.