Consellos para identificar e evitar a fraude por Internet
Os intentos de fraude na internet son cada vez máis frecuentes e moitos consisten en suplantar a identidade e imaxe da Axencia Tributaria ou ben, a identidade do seu persoal directivo.
O obxectivo é enganar os cidadáns utilizando correos, SMS ou chamadas e buscan que a vítima facilite datos persoais, bancarios ou confidenciais.
En xeral, fan referencia a un reembolso inexistente ou ben avisan de sancións, embargos e falsas emerxencias como bloqueo de tarxetas, multas, débedas, etc. co fin de xerar medo e urxencia.
Convén lembrar que a Axencia Tributaria :
-
Nunca solicita por correo electrónico información confidencial, económica ou persoal, nin números de conta ou de tarxeta dos contribuíntes, nin adxunta anexa con información de facturas ou outros tipos de datos.
-
Nunca realiza devolucións a tarxetas de crédito ou débito.
-
Nunca cobra importe algún polos servizos que presta. A persoa que os utiliza só asumirá o custo compartido das chamadas a teléfonos 901.
Polo tanto, non fagas clic en ningún ligazón ou ficheiro adxunto que proceda dun correo sospeitoso nin atendas esas mensaxes: son un intento de fraude suplantando a imaxe da Axencia Tributaria.
No caso de que teñas algunha dúbida, desde a Axencia Tributaria recomendamos :
-
Non abrir mensaxes de usuarios descoñecidos ou que non solicitases: eliminaos directamente.
-
Non contestar en ningún caso a estas mensaxes.
-
Ter precaución ao seguir ligazóns en correos, aínda que sexan de contactos coñecidos.
-
Ter precaución ao descargar ficheiros adxuntos de correos, aínda que sexan de contactos coñecidos.
-
Contactar coa Axencia Tributaria para confirmar a autenticidade.
Relación de fraudes detectadas
Para axudarche a identificar estas fraudes inclúese á dereita unha relación dalgúns tipos de fraudes detectadas. Non trátase dunha relación exhaustiva, polo que, ante calquera sospeita de engano, ten precaución e contacta coa Axencia Tributaria para confirmar a autenticidade.
Colaboración cidadá
As fraudes son detectadas, en moitas ocasións, grazas á colaboración dos cidadáns que se pon en contacto cos servizos de información da Axencia Tributaria. Por este motivo a concienciación e a información da cidadanía é esencial.
Lembra que a Axencia Tributaria nunca solicita por correo electrónico nin SMS información confidencial, económica ou persoal, nin números de conta nin números de tarxeta nin adxunta anexa con información de facturas ou outros tipos de datos.
Para maior seguridade, conectache a Axencia Tributaria tecleando o enderezo no navegador.
En especial, no acceso á Sede electrónica, verifica o noso certificado. En caso de dúbida sobre a autenticidade de calquera correo electrónico ou sitio de Internet, SMS recibidas ou servizos de cita ou similares que afirmen estar remitidos ou ser propiedade da Axencia Tributaria, podes obter información e solicitar asistencia sobre cuestións técnico informáticas no servizo de "Soporte a cuestións informáticas" da Sede ou da App da Axencia Tributaria: Asistencia e Cita
En caso de detectar calquera intento de fraude:
Contacta connosco para asistencia sobre incidencias informáticas ou soporte sobre cuestións técnicas