Compres per Internet i enviaments entre particulars

Enviaments per un valor de fins 150 euros

L'1 de juliol de 2021 va entrar en vigor el denominat “paquet IVA”, una normativa europea que va incorporar canvis en la fiscalitat del comerç electrònic. En el cas dels particulars que realitzen compres per Internet a empreses de fora de la Unió Europea, estes modificacions van influir en la forma de pagament de l'IVA pels productes adquirits.

Els mecanismes prevists per la Unió Europea per a evitar molèsties i tràmits al consumidor són els següents:

• Mitjançant un sistema de finestreta única (sistema  IOSS), els portals d'Internet poden ingressar l' IVA  corresponent a les vendes en les que siguen intermediaris. En este cas, el preu satisfet per la compra inclou l'IVA.

• Si la compra es realitza en un portal d'Internet que no participa en el sistema anterior, les empreses que introduïsquen les mercaderies al nostre país seran les encarregades d'ingressar les quotes d'  IVA  corresponents. El consumidor tampoc haurà de fer tràmits addicionals, però sí és molt possible que no li facen entrega del paquet sense que abans satisfaça a l'empresa transportista el 21% del preu del bé (així com potser certes despeses de gestió).

Estos mecanismes són relatius al pagament de l'IVA, doncs estos enviaments de mercaderies amb un valor no superior a 150 euros es beneficiaven d'una franquicia de drets aranzelaris.

És importar-te que el consumidor preste especial atenció a les condicions de compra del portal on adquirisca els seus productes per a comprovar si el preu ofert ja inclou l'  IVA  i les despeses de gestió.

Canvis en vigor des de l'1 de juliol de 2026

El principal canvi a partir de l'1 de juliol de 2026 és que estes compres, a més de pagar IVA, estan subjectes al pagament de drets aranzelaris.

La Unió Europea va prendre la decisió d'eliminar la franquicia aranzelària (que evitava el pagament de drets aranzelaris) en estos enviaments de baix valor el mes de desembre passat de 2025. Esta mesura va vindre motivada pel flux creixent d'estos xicotets enviaments i els riscos d'incompliment de normativa comunitària destinada a garantir la protecció i seguretat dels consumidors. És a dir, no és una mesura nacional, sinó un mandat comunitari uniforme impost per a tots els països de la UE.

Així, a partir de l'1 de juliol de 2026, les compres de consumidors per Internet per un import total de fins 150 euros, de mercaderia que es trobe fora de la UE (com la Xina, els Estats Units o el Regne Unit), hauran de pagar un aranzel fix de 3 euros per cada categoria d'articles, sigui quin sigui règim d'IVA aplicable (dels explicats anteriorment).

Com identificar si cal pagar aranzel

No hi ha drets de duana si els teus productes estan a Espanya o un altre país de la UE en el moment en què es fa el demanat.  Ara bé, el domini d'Internet o el lloc d'establiment del negoci no és indicatiu de l'exigència de l'aranzel (per exemple, usant un domini '.és' o mostrant preus en euros). El determinant per a saber si cal pagar aranzel és el lloc des d'on s'envien les mercaderies una vegada s'ha fet la compra.

Important per a consumidors: en el cas d'empreses que no mostren drets de duana/aranzels en la seua pàgina web, és molt important consultar els "Termes i Condicions" i/o l'apartat"Sobre nosaltres (About us)" per a confirmar la seua direcció física i la ubicació des d'on s'enviaran els productes.

Quan es paga l'aranzel i a qui

Estos 3 euros es pagaran a la Duana amb motiu del despatx de la mercaderia, sigui quin sigui règim d'IVA aplicable. El moment del pagament del nou aranzel fix de 3 euros per categoria d'article dependrà de les condicions comercials de cada plataforma. Açò, per al consumidor, vol dir que:

• El normal és que li ho cobre la plataforma en el moment de la compra, igual que l'IVA.

  Si en les condicions de compra s'explica que el preu inclou l'aranzel, vol dir que el venedor o la plataforma haurà subscrit acords comercials amb el despatxador de la mercaderia. Així, no es cobrarà cap concepte addicional pel transportista en concepte d'aranzel com a condició per a l'entrega del paquet.

• En cas contrari, és possible que el transportista requerisca al consumidor que li abone l'aranzel, juntament amb l'IVA, com a condició per a l'entrega del paquet, després d'haver pagat el preu de compra.

La Duana (AEAT) no s'adreçarà al consumidor per a reclamar el pagament de l'aranzel. Només exigirà el pagament de l'aranzel al declarant designat per la plataforma o pel venedor per a presentar la declaració en duana. No exigirà el pagament al consumidor, si no és ell qui realitza directament les formalitats duaneres en el seu propi nom. De la mateixa manera, no serà responsable de resoldre les controvèrsies que pogueren sorgir entre consumidor, transportista i venedor amb motiu d'este nou concepte aranzelari.

Informació important en matèria de devolucions

Les noves regles de la Comissió Europea impedixen la devolució de l'aranzel pagat, encara que l'enviament siga retornat. Només es permetrà la devolució de l'aranzel si es justifica que la mercaderia era defectuosa o incomplia els termes del contracte.

Esta restricció no afecta a l'IVA, que mantindrà el mateix règim de devolucions:

• En el sistema IOSS, l'IVA serà retornat pel venedor/plataforma juntament amb la devolució del preu.

• Si la compra es realitza en un portal d'Internet que no participa en el sistema anterior, el consumidor haurà de dirigir la sol·licitud de devolució al transportista. En la majoria de casos, serà este qui torne l'IVA. En els casos en què no siga competent, el consumidor podrà sol·licitar la devolució a la Duana.