Declaració d'accessibilitat
L'Agència Estatal d'Administració Tributària (d'ara endavant AEAT) s'ha compromés a fer accessibles els seus llocs web, de conformitat amb el “Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic”.
Aquesta declaració d'accessibilitat s'aplica als següents llocs web:
-
Portal web de l'AEAT, integrat pels dominis:
“www.agenciatributaria.es” i "www.aeat.es".
-
Sede electrònica de l'AEAT, integrada pels dominis:
“sede.agenciatributaria.gob.es",
“www.agenciatributaria.gob.es”, "www1.agenciatributaria.gob.es",
"www2.agenciatributaria.gob.es", "www4.agenciatributaria.gob.es",
"www5.agenciatributaria.gob.es", "www6.agenciatributaria.gob.es",
"www7.agenciatributaria.gob.es", "www9.agenciatributaria.gob.es"
i "www12.agenciatributaria.gob.es"
(d'ara endavant denominats conjuntament pel terme “web de l'AEAT ”).
Situació de compliment
El web de l'AEAT és parcialment conforme amb el “Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic” degut a les excepcions i a la falta de conformitat dels aspectes que s'indiquen a continuació.
Contingut no accessible
El contingut que es recull a continuació no és accessible pel següent:
-
falta de conformitat amb el RD 1112/2018
- En les pàgines en idiomes diferents del castellà poden existir textos en castellà, canvi d'idioma del qual no està etiquetat correctament, atès que esta situació és transitòria fins la seua traducció definitiva automàtica o manual [requisit número 9.3.1.2 Idioma de les parts d'UNE-EN 301549:2022].
- Podrien existir errades puntuals d'edició en alguna pàgina web.
-
carrega desproporcionada
- No aplica.
-
el contingut no entra dins de l'àmbit de la legislació aplicable
- Podrien existir arxius ofimàtics o formularis web publicats abans del 20 de setembre de 2018 que no complisquen en la seua totalitat tots els requisits d'accessibilitat. Encara que s'ha procurat que la majoria d'ells sí el complisquen.
Preparació d'aquesta declaració d'accessibilitat
Aquesta declaració va anar preparada el 31 d'octubre de 2018.
El mètode empleat per a preparar la declaració ha sigut una autoavaluació duta a terme pel mateix organisme.
Última revisió de la declaració: 30 de setembre de 2022.
Observacions i dades de contacte
Pot realitzar comunicacions sobre requisits d'accessibilitat (article 10.2.a) del RD 1112/2018) com per exemple:
- informar sobre qualsevol possible incompliment per part d'este lloc web
- transmetre altres dificultats d'accés al contingut
- formular qualsevol altra consulta o suggeriment de millora relativa a l'accessibilitat del lloc web
A través del Formulari per a sol·licitar informació accessible i exposar queixes en matèria d'accessibilitat web o telefonant al telèfon 901 200 347 (també disponibles els telèfons 91 75 75 777 i, per a atenció en català, 934422764).
Les comunicacions seran rebudes i tramitades per la pròpia Agència Estatal d'Administració Tributària.
També pot sol·licitar en format accessible informació que no complisca amb els requisits d'accessibilitat bé per estar exclosa, bé per estar exempta per carrega desproporcionada; o formular una queixa per incompliment dels requisits d'accessibilitat, a través del citat Formulari per a sol·licitar informació accessible i exposar queixes en matèria d'accessibilitat web
Procediment d'aplicació
A través d'este procediment podrà iniciar una reclamació per a conéixer i oposar-se als motius de la desestimació d'una sol·licitud d'informació accessible o queixa, instar l'adopció de les mesures oportunes en el cas de no estar d'acord amb la decisió adoptada, o exposar les raons per les quals es considera que la resposta no complix amb els requisits exigits.
Enllaç al Procediment de reclamació contra la desestimació de la sol·licitud o queixa en matèria d'accessibilitat web, que ha de dirigir a la Unitat responsable d'accessibilitat d'este Ministeri, o si la reclamació és per una actuació d'esta Unitat, al superior jeràrquic d'esta.
Contingut opcional
Política d'accessibilitat de l'AEAT
En compliment dels principis d'accessibilitat i disseny universal, l'Agència Tributària treballa per a garantir que tots els ciutadans – amb especial atenció a les persones amb algun tipus de discapacitat i majors-, que es relacionen amb ella a través d'Internet puguen accedir a la informació i els servicis electrònics en igualtat de condicions independentment de les seues circumstàncies personals, mitjans o coneixements. És a dir, que puguen navegar sense trobar dificultats d'accés pel web de l'AEAT.
Estàndards i normativa
La política d'accessibilitat aplicada per l'Agència Tributària està en línia amb les exigències del "Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic".
Les pàgines del web de l'AEAT complixen hui dia amb els requisits, Nivell AA, de la Norma UNE-EN 301549:2022 considerant les excepcions del RD 1112/2018.
Característiques de visualització
El web de l'AEAT està optimitzada per a una resolució de 1.024 x 768. Si es disposa d'un monitor amb una resolució més gran, pot que el tamany de lletra resulte en alguns casos xicotet. No obstant això, els tamanys de les fonts s'han definit de manera que siga possible ampliar o disminuir el seu tamany des de les opcions del navegador.
Este web ha sigut provada i està optimitzada per als navegadors compatibles amb HTML5 i en les versiones suportades pels seus fabricants. La utilització de navegadors diferents o de versiones no suportades ja pels seus propis fabricants podria donar lloc a l'accés i visualització del contingut del web de l'AEAT, però no garantiria un total i adequada visualització o disponibilitat de documents o d'unes altres funcionalitats. Poden baixar-se actualitzacions o navegadors en les pàgines web dels proveïdors d'este tipus de programes.
A més, per al correcte funcionament d'este web és necessari que el seu navegador tinga habilitat l'ús de Javascript i l'ús de cookies (Vegeu apartat Avís legal )
Compromís amb l'accessibilitat
Malgrat l'esforç realitzat per l'Agència Tributària, donada l'enorme quantitat de documents finals (PDF …) poguera existir algun contingut que no complisca les pautes d'accessibilitat exigibles. Si vosté trobara alguna pàgina, document o formulari que no complira amb el que s'estableix, o al que no poguera accedir correctament, o bé desitjara formular qualsevol suggeriment, per favor, faça'ns-ho saber a través d'un correu electrònic a sugerencias@correo.aeat.es mitjançant l'emplenament i envie del següent formulari:
Formulari per a sol·licitar informació accessible i exposar queixes en matèria d'accessibilitat web